Hi Doctor vs Dokteronline
Hi Doctor y Dokteronline empiezan con un cuestionario online que revisa un médico. Se diferencian en dónde operan, cómo te llega el medicamento y lo que publican sobre precios y plazos. El 21 de octubre de 2026 la web de Dokteronline no estaba disponible, así que sus datos proceden de copias archivadas y fechadas de sus páginas y de su centro de ayuda activo.
Datos comprobados el 21 de octubre de 2026 en la web pública y el perfil de Trustpilot de cada proveedor, o en una copia archivada y fechada si su web no estaba disponible.
Hi Doctor y Dokteronline de un vistazo
Ambos servicios empiezan con un cuestionario escrito. Estas son las principales diferencias, según lo que publica cada uno.
Países atendidos
Hi Doctor atiende en 19 países de la UE. La web de Dokteronline enlaza a 15 versiones por país, 13 de ellas en la UE.
Una tarifa de consulta publicada
Hi Doctor publica su tarifa de antemano: 35 € por una consulta puntual. No encontramos ninguna tarifa de consulta en las páginas archivadas de Dokteronline; los precios aparecen durante el proceso de pedido.
Plazos de revisión indicados
Hi Doctor indica que un médico revisa tu caso en menos de 24 horas. El centro de ayuda de Dokteronline indica que la revisión del médico puede tardar hasta 48 horas después del pago.
En qué Dokteronline puede encajar mejor: una farmacia asociada te envía el medicamento a domicilio, también ofrece tratamiento para otras afecciones que figuran en una copia archivada de su web y ofrece atención por teléfono y chat en directo.
Hi Doctor y Dokteronline lado a lado
Datos tal como los publicaba cada proveedor el 21 de octubre de 2026. «No publicado» significa que no encontramos información pública.
| Hi Doctor | Dokteronline | |
|---|---|---|
| Países atendidos | Austria, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y SueciaEn pausa por ahora en Bélgica, Chequia, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Países Bajos y Polonia. | Alemania, Austria, Suiza, Luxemburgo, Países Bajos, Bélgica, Francia, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Polonia, Portugal, Rumanía, Lituania y Reino UnidoVersiones por país que figuran en una copia archivada de su web del 28 de julio de 2026, incluidas Suiza y el Reino Unido. |
| Idiomas de la web | español, inglés, alemán, neerlandés, italiano, francés y portugués | alemán, neerlandés, francés, inglés, sueco, danés, finés, polaco, portugués, rumano y lituano |
| Modelo de consulta | Cuestionario online que un médico revisa por escritoLas preguntas de seguimiento llegan al médico a través del chat privado de tu cuenta. | Cuestionario online que un médico revisa por escritoUn médico independiente autorizado para ejercer en un país de la UE revisa el cuestionario. |
| Tiempo de respuesta del médico | En menos de 24 horas, según se indica en nuestra web. | La revisión del médico puede tardar hasta 48 horas después del pago, según su centro de ayuda. |
| Mensajes con el médico | SíChat privado por escrito con el médico en tu cuenta. No es un servicio en directo ni 24/7. | SíMensajes de seguimiento con el médico que prescribe en la cuenta, respondidos en un plazo de 48 horas. |
| Áreas de atención | pérdida de peso, caída del cabello, salud sexual y afecciones de la piel | pérdida de peso, caída del cabello, salud sexual, afecciones de la piel, anticoncepción y medicina general |
| Precios | Consulta puntual de 35 € (40 € para afecciones de la piel). Plan de pérdida de peso: 25 €/mes, facturado 25 € cada 28 días; plan de crecimiento capilar: 15 €/mes, facturado 45 € cada 90 días. El medicamento se paga aparte en la farmacia. | No publicado |
| Planes continuos | SíPlanes opcionales de pérdida de peso y crecimiento capilar, que puedes cancelar en cualquier momento. | No publicado |
| Receta y medicamento | Si el médico considera adecuado el tratamiento: receta electrónica para recoger en una farmaciaHi Doctor no vende ni envía medicamentos. Cada farmacia decide si puede dispensar la receta. | Medicamento enviado por una farmacia asociadaUna farmacia asociada de la UE envía el medicamento por mensajería urgente. |
| Canales de atención | correo electrónico y chatEl chat es el chat privado con tu médico en tu cuenta. No hay línea telefónica. | correo electrónico, teléfono, chat y formulario de contacto |
| Perfil en Trustpilot | Ver el perfil en Trustpilot | Ver el perfil en Trustpilot |
Qué servicio puede convenirte
Hi Doctor puede convenirte si
- vives en un país de la UE que no figura en la web de Dokteronline
- quieres conocer la tarifa de consulta antes de empezar
- prefieres recoger tu medicamento en la farmacia que elijas
Dokteronline puede convenirte si
- quieres recibir el medicamento en tu dirección
- necesitas atención para algo distinto de peso, cabello, salud sexual y piel
- prefieres contactar con atención al cliente por teléfono o chat en directo
Preguntas sobre Hi Doctor y Dokteronline
¿Quién gestiona Dokteronline?
¿Qué diferencia hay entre Hi Doctor y Dokteronline?
¿Hay alguna alternativa a Dokteronline?
¿Cuánto cuesta Dokteronline en comparación con Hi Doctor?
¿Por qué no estaba disponible la web de Dokteronline?
De dónde proceden estos datos
Cada dato sobre Dokteronline en esta página procede de estas páginas públicas, consultadas el 21 de octubre de 2026.
- Operador: web.archive.org/web/20260517211630/https://www.dokteronline.com/de-de/impressum/ (copia archivada del 17 de mayo de 2026; la web no estaba disponible en la fecha de comprobación)
- Países atendidos, Idiomas de la web: web.archive.org/web/20260728094519/https://www.dokteronline.com/de-de/ (copia archivada del 28 de julio de 2026; la web no estaba disponible en la fecha de comprobación)
- Modelo de consulta: web.archive.org/web/20260414070047/https://www.dokteronline.com/de-de/so-funktionierts/ (copia archivada del 14 de abril de 2026; la web no estaba disponible en la fecha de comprobación)
- Tiempo de respuesta del médico: support.dokteronline.com/hc/de/articles/360020753739-Wann-wird-meine-Bestellung-versandt (consultado el 21 de octubre de 2026)
- Mensajes con el médico: support.dokteronline.com/hc/de/articles/7926681435794-Wof%C3%BCr-kann-ich-die-Nachsorgekommunikation-verwenden (consultado el 21 de octubre de 2026)
- Áreas de atención: web.archive.org/web/20260514133217/https://www.dokteronline.com/de-de/behandlungen-ansehen/ (copia archivada del 14 de mayo de 2026; la web no estaba disponible en la fecha de comprobación)
- Receta y medicamento: support.dokteronline.com/hc/de/articles/360020753599-Wie-gebe-ich-eine-Bestellung-auf (consultado el 21 de octubre de 2026)
- Canales de atención: support.dokteronline.com/hc/de (consultado el 22 de octubre de 2026)
- Perfil en Trustpilot: www.trustpilot.com/review/www.dokteronline.com (consultado el 21 de octubre de 2026)
Los datos de Hi Doctor proceden de nuestra propia web y de nuestra lista de precios. La tabla enlaza al perfil de Trustpilot de cada proveedor, también al de Hi Doctor, y no cita valoraciones. Nuestro perfil: www.trustpilot.com/review/hi-doctor.ai
¿Has visto algo desactualizado? Escríbenos a hello@hi-doctor.ai y lo comprobaremos y corregiremos.
Otras comparativas
Descubre si Hi Doctor encaja contigo
Rellena un breve cuestionario y un médico autorizado para ejercer en un país de la UE lo revisa. El médico solo emite una receta si considera que el tratamiento es adecuado para ti.
Empezar una consulta de salud sexualSi el médico no puede tratarte online, te devolvemos el importe íntegro.Si el médico no aprueba su tratamiento, le devolvemos el importe íntegro. Todas las consultas son reembolsables íntegramente. Cómo funcionan los reembolsos