Caída del cabello, valorada por un médico.
Un médico con licencia en la UE valora tu caída del cabello y decide si un tratamiento es adecuado y cuál.
- El médico decide si un tratamiento es adecuado
- Valorado por un médico con licencia en la UE
- O 35 € pago único, tratamiento de 30 días
Un plan o un pago único.
Crecimiento capilar
- La cuota cubre el tiempo y el seguimiento del médico
- Tu médico revisa tu evolución en cada renovación
- Atención continua en tu chat privado
- Cancela cuando quieras
Reembolso completo si no se aprueba una revisión
Para distintos tipos de caída del cabello
Caída hereditaria
El médico valora el patrón, tus antecedentes familiares y cuándo empezó.
Corona con menos densidad
El médico revisa fotos de tu coronilla y cómo ha cambiado.
Entradas
El médico valora tus entradas y la línea del pelo a partir de tus fotos.
Aclaramiento difuso
El médico descarta primero otras causas, como el hierro o el tiroides.
Opciones de tratamiento para la caída del cabello
Tu médico valora tu caso y te explica qué opciones encajan contigo. El medicamento, si se receta, lo pagas en tu farmacia.
La decisión del médico
Tratamiento solo si es adecuado, con sus motivos
Seguimiento
Revisión antes de cada renovación, en tu chat privado
Médicos con licencia en la UE
Cada caso lo revisa un médico colegiado.
Respuesta en menos de 2 horas de media
Por escrito, en tu chat privado. El médico puede pedirte una llamada si lo ve necesario.
Reembolso íntegro si no es adecuado
¿No se aprueba? Te devolvemos el importe íntegro, automáticamente.
Reseñas en Trustpilot
Reseñas independientes de pacientes reales, publicadas por Trustpilot.
Receta electrónica
Se envía a la farmacia que elijas; cada farmacia decide si puede dispensarla.
La experiencia Hi Doctor
Todo online
Un médico con licencia en la UE evalúa tu caso mediante una consulta online sencilla.
Total discreción
Recoge tu tratamiento en la farmacia que elijas.
Acompañamiento continuo
Tu médico revisa la evolución cada 90 días y está a un mensaje de distancia.
¿Por qué se cae el cabello?
La caída del cabello es más frecuente con la edad, pero puede empezar pronto. La causa más común es la alopecia androgenética masculina o femenina, provocada por la genética y la hormona dihidrotestosterona (DHT).
¿Cómo puedo tratar la caída del cabello?
Hay comprimidos, tratamientos para el cuero cabelludo y combinaciones. Tu médico revisa tus respuestas y fotos, te explica cada opción y solo receta una si te conviene.
La ciencia detrás de los tratamientos para la caída
Qué provoca la alopecia de patrón y qué valora el médico: la DHT y la miniaturización de los folículos.
¿Por qué se cae el cabello?
La DHT deteriora los folículos con el tiempo, así que el cabello crece más fino y más corto hasta que deja de crecer.
Tratamientos que actúan sobre la DHT
Algunos comprimidos actúan sobre la señal hormonal que encoge los folículos. El médico valora si son adecuados para ti.
Tratamientos que actúan sobre el folículo
Los tratamientos orales y para el cuero cabelludo actúan sobre el riego del folículo y su fase de crecimiento. El médico te explica cuál encaja en tu caso.
Lo que conviene saber antes de tu consulta
A quién se dirige la consulta capilar
La consulta capilar está pensada para adultos con una pérdida gradual de densidad en las entradas, la coronilla o la parte superior de la cabeza. La caída repentina, en placas o con cicatrices, o la caída con el cuero cabelludo doloroso o inflamado, requiere una exploración presencial; en ese caso, el médico te lo indica y te devolvemos el importe. El tratamiento no se ofrece online a mujeres embarazadas, en periodo de lactancia o que planean un embarazo. El servicio no sustituye a la atención de urgencias: ante síntomas urgentes, llama al 112.
Cómo funciona la consulta capilar
Respondes a un cuestionario online sobre el patrón de tu caída de pelo, desde cuándo ocurre, tus antecedentes familiares y tu salud. Un médico con licencia en la UE revisa tus respuestas, puede hacerte preguntas en el chat privado de tu cuenta y decide si el tratamiento es adecuado. Si lo es, recibes una receta electrónica para usar en la farmacia que elijas, donde pagas el tratamiento aparte. Si no lo es, el médico te explica el motivo y te devolvemos el importe.
Seguimiento capilar con tu médico
El tratamiento capilar actúa despacio, así que tu médico te ayuda a valorar la evolución a lo largo de meses y no de semanas. Los controles periódicos revisan cómo responde tu pelo y cómo te encuentras, y nada cambia de forma automática en la renovación. Los resultados suelen durar solo mientras continúa el tratamiento, por eso cualquier decisión de dejarlo se toma con tu médico. Puedes escribir a tu médico en el chat privado en cualquier momento y cancelar tu plan desde tu cuenta.
Fuentes
- electronic medicines compendium (emc). Propecia 1 mg film-coated tablets (finasteride): Summary of Product Characteristics (2026)
- European Medicines Agency. Finasteride- and dutasteride-containing medicinal products: Article 31 referral (suicidal ideation) (2025)
- electronic medicines compendium (emc). Avodart 0.5 mg soft capsules (dutasteride): Summary of Product Characteristics (2024)
- European Medicines Agency. List of nationally authorised medicinal products: dutasteride and dutasteride/tamsulosin (PSUSA/00010506/201711) (2018)
- BASG / Medikamente Info Austria. Regaine 5% Schaum fuer Maenner (topical minoxidil): Fachinformation (Austrian SmPC) (2026)
- electronic medicines compendium (emc). Regaine for Women Regular Strength 2% w/v (topical minoxidil): Summary of Product Characteristics (2024)
- electronic medicines compendium (emc). Loniten 5 mg tablets (oral minoxidil): Summary of Product Characteristics (2026)
- Journal of the American Academy of Dermatology, via PubMed. Kaufman KD et al. Finasteride in the treatment of men with androgenetic alopecia. J Am Acad Dermatol 1998;39:578-589 (1998)
- Journal of the American Academy of Dermatology. Olsen EA et al. A randomized clinical trial of 5% topical minoxidil versus 2% topical minoxidil and placebo in the treatment of androgenetic alopecia in men. J Am Acad Dermatol 2002;47:377-385 (2002)
- Journal of the American Academy of Dermatology, via PubMed. Gubelin Harcha W et al. A randomized, active- and placebo-controlled study of dutasteride versus placebo and finasteride in male androgenetic alopecia. J Am Acad Dermatol 2014 (2014)
- Journal of the American Academy of Dermatology, via PubMed. Vano-Galvan S et al. Safety of low-dose oral minoxidil for hair loss: a multicenter study of 1404 patients. J Am Acad Dermatol 2021 (2021)
- NHS. Hair loss (2026)
- NHS. Side effects of finasteride (2025)
- NHS. Fertility and pregnancy while taking finasteride (2025)
Fuentes revisadas el 29 de septiembre de 2026
Resolvemos tus dudas
¿Qué tratamientos puede recetar el médico?
¿Cómo se revisa mi evolución?
¿Cuánto cuesta?
¿Hay alguna opción para mujeres?
¿Para quién es la consulta de caída del cabello?
¿Cómo funciona la consulta?
¿Qué efectos secundarios pueden tener los tratamientos para la caída del cabello?
¿Hay alternativas a la medicación?
¿Qué pasa en la revisión y puedo dejarlo?
Lo que dicen los pacientes de la consulta
Un servicio excelente; incluso pedí una prórroga y aceptaron encantados, enviándome una receta nueva sin ningún coste. Sin duda fue lo mejor: un servicio de atención al cliente magnífico. Totalmente recomendable.
La atención fue rápida, el médico respondió a todas mis preguntas y la receta fue práctica y rápida para retirar el producto, el seguimiento del tratamiento también está siendo muy efectivo y atento.
Hasta ahora, todo ha ido sobre ruedas. El proceso fue fácil, las respuestas fueron rápidas y no tuve ningún problema para obtener mi receta. ¡Contento con el servicio!
Caída del cabello: lo que necesitas saber
¿Comprimidos, tratamiento capilar o ambos?
Cómo actúan juntos los dos tratamientos más estudiados para la caída del cabello.
Leer más
¿Cuánto tarda en funcionar el tratamiento capilar?
Qué esperar a los 3, 6 y 12 meses, y por qué merece la pena tener paciencia.
Leer más
¿Comprimido o tratamiento para el cuero cabelludo?
Te explicamos las diferencias de dosis, rutina y efectos secundarios.
Leer más
¿Mi caída del cabello es genética?
Señales de alopecia androgenética y cuándo conviene buscar otra causa.
Leer másReferencias
- Kaufman KD et al. Finasteride in the treatment of men with androgenetic alopecia. J Am Acad Dermatol 1998;39:578–589.
- Olsen EA et al. A randomized clinical trial of 5% topical minoxidil versus 2% topical minoxidil and placebo in the treatment of androgenetic alopecia in men. J Am Acad Dermatol 2002;47:377–385.
¿Comparas servicios de médico online?
Mira cómo se compara Hi Doctor con otros servicios en países, precios, modelo de consulta y cómo recibes tu receta, con las fuentes de cada dato.
Condiciones de reembolso
Reembolso íntegro si no se aprueba
Plan: 15 € / mes
Consulta puntual: 35 €
Cuándo recibes el reembolso
Qué cubre el reembolso
Cómo pedir un reembolso
Política de reembolso y términos completos
Habla con un médico sobre tu cabello
Elige un plan por 15 € / mes o una consulta puntual por 35 €.
EmpezarSi el médico no puede tratarte online, te devolvemos el importe íntegro.
Si el médico no aprueba su tratamiento, le devolvemos el importe íntegro. Todas las consultas son reembolsables íntegramente. Cómo funcionan los reembolsos