Tu salud, resuelta.
Médicos para las cosas que marcan cómo vives.
- Un médico con licencia en la UE revisa cada caso
- Respuesta en menos de 2 horas de media
- Reembolso íntegro si el médico dice que no
Si el médico no puede tratarte online, te devolvemos el importe íntegro
Cuidar de las cosas que marcan cómo vives siempre ha supuesto un peaje. Esperar semanas por una cita. Pagar a una clínica por su tiempo. O recurrir a un servicio rápido que te trata como un caso.
Hi Doctor elimina el peaje.
Conoce Hi Doctor
Hi Doctor es un servicio europeo de telemedicina operado por HI DOCTOR AI SL. Conectamos a los pacientes con médicos con licencia en la UE a través de un cuestionario online claro y un chat privado.
Un cuestionario honesto, una revisión médica en menos de 2 horas de media y una receta electrónica, si es adecuado para ti. Si no lo es, te devolvemos todo.
Olvídate de la sala de espera
En toda Europa, las citas tardan semanas y hay dolencias comunes que se quedan sin tratar, no porque no tengan tratamiento, sino porque ver a un médico es más difícil de lo que debería ser.
Aquí no. Un cuestionario claro, un médico real y una decisión en la que puedes confiar.
Atención sin colas. Te lo mereces.
Dónde estamos
Desde que lanzamos, hemos crecido sumando tratamientos y manteniendo una regla: los pacientes primero.
Fundada
Respuesta media del médico
Países donde atendemos
Qué significa para nosotros la atención al paciente
Seguimos las guías clínicas publicadas y solo prescribimos lo que es adecuado. Cada receta:
- La revisa un médico con licencia en la UE, con nombre y apellidos
- Se contrasta con tu historial y los medicamentos que tomas
- Se sigue en un chat privado y cifrado
La confianza importa
Médicos colegiados
Cada médico tiene nombre y número de colegiado, que puedes verificar con su consejo médico.
Prescripción conforme a la normativa de la UE
Recetas electrónicas conforme a la directiva de asistencia sanitaria transfronteriza 2011/24/EU.
Tus datos, protegidos
Conformes al RGPD, cifrados y nunca utilizados para publicidad.
Nuestros principios
Calma
Sin urgencias inventadas ni recordatorios que generan ansiedad.
Claridad
Sin jerga. Te hablamos como a una persona adulta.
Honestidad
Sobre precios, rechazos y límites.
Humanidad
Un médico con nombre detrás de cada receta.
Nuestro proceso de prescripción
Cuestionario
Cuéntanos cómo está tu salud online, en unos 5 minutos.
Revisión médica
Un médico con licencia en la UE revisa tus respuestas, normalmente en menos de 2 horas.
Receta electrónica
Si es adecuado, se emite tu receta y se envía a tu cuenta.
Farmacia
Recógelo en la farmacia que elijas; cada farmacia decide si puede dispensarla. Tu médico sigue en tu chat.
Privado por defecto.
Lo que compartes queda entre tu médico y tú. Está cifrado, protegido por la normativa europea de protección de datos y nunca se usa para publicidad.
- Cifrado
- Protegido por la normativa europea de protección de datos (RGPD)
- Nunca se usa para publicidad
Estés donde estés en Europa.
Nuestras recetas se emiten conforme a las normas de la UE sobre asistencia sanitaria transfronteriza, para que puedas recogerlas en la farmacia que elijas. La farmacia tiene la última palabra sobre la dispensación, y tu médico sigue en el chat si surge algo.
Despejando el camino para que cuides de ti.
Responde unas preguntas sencillas y un médico revisa tu caso en menos de 2 horas de media.
Empezar consultaSi el médico no puede tratarte online, te devolvemos el importe íntegro.Si el médico no aprueba su tratamiento, le devolvemos el importe íntegro. Todas las consultas son reembolsables íntegramente. Cómo funcionan los reembolsos