Hi Doctor vs Dokteronline
A Hi Doctor e a Dokteronline começam ambas com um questionário online que um médico avalia. Diferem nos locais onde operam, na forma como a medicação lhe chega e no que publicam sobre preços e prazos. Em 21 de outubro de 2026, o site da Dokteronline estava indisponível, por isso os seus dados provêm de cópias arquivadas e datadas das suas páginas e do seu centro de ajuda ativo.
Dados verificados em 21 de outubro de 2026 no site público e no perfil Trustpilot de cada prestador, ou numa cópia arquivada e datada quando o site estava offline.
Hi Doctor e Dokteronline num relance
Ambos os serviços começam com um questionário escrito. Estas são as principais diferenças, com base no que cada um publica.
Países abrangidos
A Hi Doctor abrange 19 países da UE. O site da Dokteronline tem ligações para 15 versões por país, 13 delas na UE.
Uma taxa de consulta publicada
A Hi Doctor publica a sua taxa antecipadamente: 35 € por uma consulta pontual. Não encontrámos nenhuma taxa de consulta nas páginas arquivadas da Dokteronline; os preços surgem no processo de encomenda.
Prazos de avaliação indicados
A Hi Doctor indica uma avaliação médica no prazo de 24 horas. O centro de ajuda da Dokteronline indica que a avaliação do médico pode demorar até 48 horas após o pagamento.
Onde a Dokteronline pode ser mais adequada: uma farmácia parceira entrega a medicação à sua porta, também oferece tratamento para outros problemas de saúde indicados numa cópia arquivada do seu site e oferece apoio por telefone e chat em tempo real.
Hi Doctor e Dokteronline lado a lado
Dados tal como publicados por cada prestador em 21 de outubro de 2026. Não publicado significa que não encontrámos informação pública.
| Hi Doctor | Dokteronline | |
|---|---|---|
| Países abrangidos | Áustria, Bulgária, Croácia, Chipre, Dinamarca, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Malta, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha e SuéciaSuspenso por agora nos seguintes países: Bélgica, Tchéquia, Estônia, Finlândia, Letônia, Lituânia, Países Baixos e Polônia. | Alemanha, Áustria, Suíça, Luxemburgo, Países Baixos, Bélgica, França, Suécia, Dinamarca, Finlândia, Polônia, Portugal, Romênia, Lituânia e Reino UnidoVersões por país indicadas numa cópia arquivada do seu site de 28 de julho de 2026, incluindo a Suíça e o Reino Unido. |
| Idiomas do site | espanhol, inglês, alemão, holandês, italiano, francês e português | alemão, holandês, francês, inglês, sueco, dinamarquês, finlandês, polonês, português, romeno e lituano |
| Modelo de consulta | Questionário online avaliado por escrito por um médicoAs perguntas de seguimento são enviadas ao médico no chat privado da sua conta. | Questionário online avaliado por escrito por um médicoUm médico independente autorizado a exercer num país da UE avalia o questionário. |
| Tempo de resposta do médico | No prazo de 24 horas, conforme indicado no nosso site. | A avaliação do médico pode demorar até 48 horas após o pagamento, segundo o seu centro de ajuda. |
| Mensagens com o médico | SimChat escrito e privado com o médico na sua conta. Não é um serviço em tempo real nem 24/7. | SimMensagens de seguimento com o médico prescritor na conta, respondidas no prazo de 48 horas. |
| Áreas de cuidados | perda de peso, queda de cabelo, saúde sexual e problemas de pele | perda de peso, queda de cabelo, saúde sexual, problemas de pele, contraceção e medicina geral |
| Preços | Consulta pontual de 35 € (40 € para problemas de pele). Plano de perda de peso 25 €/mês, cobrado 25 € a cada 28 dias; plano de crescimento capilar 15 €/mês, cobrado 45 € a cada 90 dias. A medicação é paga à parte na farmácia. | Não publicado |
| Planos contínuos | SimPlanos opcionais de perda de peso e crescimento capilar, que pode cancelar a qualquer momento. | Não publicado |
| Receita e medicação | Se o médico considerar o tratamento adequado: receita eletrónica para levantar numa farmáciaA Hi Doctor não vende nem entrega medicação. Cada farmácia decide se pode dispensar a receita. | Medicação entregue por uma farmácia parceiraUma farmácia parceira na UE envia a medicação por correio expresso. |
| Canais de apoio | email e chatO chat é o chat privado com o seu médico na sua conta. Sem linha telefónica. | email, telefone, chat e formulário de contacto |
| Perfil na Trustpilot | Ver o perfil na Trustpilot | Ver o perfil na Trustpilot |
Que serviço pode ser adequado para si
A Hi Doctor pode ser adequada para si se
- vive num país da UE que o site da Dokteronline não indica
- quer saber a taxa de consulta antes de começar
- prefere levantar a sua medicação na farmácia que escolher
Dokteronline pode ser adequado para si se
- pretende receber a medicação na sua morada
- precisa de cuidados fora das áreas de perda de peso, cabelo, saúde sexual e pele
- prefere contactar o apoio ao cliente por telefone ou chat em tempo real
Perguntas sobre a Hi Doctor e Dokteronline
Quem gere a Dokteronline?
Qual é a diferença entre a Hi Doctor e a Dokteronline?
Existe uma alternativa à Dokteronline?
Quanto custa a Dokteronline em comparação com a Hi Doctor?
Porque é que o site da Dokteronline estava indisponível?
De onde vêm estes dados
Cada dado sobre Dokteronline nesta página provém destas páginas públicas, consultadas em 21 de outubro de 2026.
- Operador: web.archive.org/web/20260517211630/https://www.dokteronline.com/de-de/impressum/ (cópia arquivada de 17 de maio de 2026; o site estava indisponível na data da verificação)
- Países abrangidos, Idiomas do site: web.archive.org/web/20260728094519/https://www.dokteronline.com/de-de/ (cópia arquivada de 28 de julho de 2026; o site estava indisponível na data da verificação)
- Modelo de consulta: web.archive.org/web/20260414070047/https://www.dokteronline.com/de-de/so-funktionierts/ (cópia arquivada de 14 de abril de 2026; o site estava indisponível na data da verificação)
- Tempo de resposta do médico: support.dokteronline.com/hc/de/articles/360020753739-Wann-wird-meine-Bestellung-versandt (consultado em 21 de outubro de 2026)
- Mensagens com o médico: support.dokteronline.com/hc/de/articles/7926681435794-Wof%C3%BCr-kann-ich-die-Nachsorgekommunikation-verwenden (consultado em 21 de outubro de 2026)
- Áreas de cuidados: web.archive.org/web/20260514133217/https://www.dokteronline.com/de-de/behandlungen-ansehen/ (cópia arquivada de 14 de maio de 2026; o site estava indisponível na data da verificação)
- Receita e medicação: support.dokteronline.com/hc/de/articles/360020753599-Wie-gebe-ich-eine-Bestellung-auf (consultado em 21 de outubro de 2026)
- Canais de apoio: support.dokteronline.com/hc/de (consultado em 22 de outubro de 2026)
- Perfil na Trustpilot: www.trustpilot.com/review/www.dokteronline.com (consultado em 21 de outubro de 2026)
Os dados da Hi Doctor provêm do nosso próprio site e tabela de preços. A tabela tem ligação para o perfil na Trustpilot de cada prestador, incluindo o da Hi Doctor, sem citar avaliações. O nosso perfil: www.trustpilot.com/review/hi-doctor.ai
Encontrou algo desatualizado? Escreva para hello@hi-doctor.ai e iremos verificar e corrigir.
Outras comparações
Veja se a Hi Doctor é adequada para si
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Iniciar uma consulta de saúde sexualSe o médico não o puder tratar online, devolvemos-lhe o valor integral.Se o médico não aprovar o tratamento, devolvemos-lhe o valor integral. Todas as consultas são totalmente reembolsáveis. Como funcionam os reembolsos