Saltar para o conteúdo
Histórias de pacientes

O que dizem do nosso serviço

Opiniões sobre o serviço. A decisão de receitar é sempre do médico.

  • Avaliações publicadas na Trustpilot
  • Recolhidas de forma independente, nunca editadas
  • Todas as avaliações, incluindo as críticas, estão no nosso perfil do Trustpilot
TrustpilotRecolhidas e publicadas pela Trustpilot, não por nós.
2025fundada
< 2 hresposta média do médico
100%reembolsado se um médico disser que não
Avaliações independentes

O que os pacientes escrevem no Trustpilot

Uma seleção de avaliações positivas publicadas no Trustpilot; as traduzidas estão assinaladas. Todas as avaliações, incluindo as críticas, estão no nosso perfil do Trustpilot.

Serviço excelente; cheguei a pedir uma extensão e aceitaram com toda a amabilidade, enviando-me uma nova receita sem qualquer custo. Foi sem dúvida um ponto alto, um ótimo serviço de apoio ao cliente! Totalmente recomendado.
R. V.Traduzido do inglês · Trustpilot
O atendimento foi rápido, o médico respondeu a todas as minhas perguntas e a receita foi prática e rápida para levantar o produto; o acompanhamento do tratamento também está a ser muito eficaz e atencioso.
VanessaTraduzido do espanhol · Trustpilot
Até agora, tudo correu muito bem. O processo foi fácil, as respostas foram rápidas e não tive qualquer problema em obter a minha receita. Satisfeito com o serviço!
TomTraduzido do inglês · Trustpilot
Também eu estava cética no início e não acreditava que fosse possível ter uma consulta verdadeira com um médico, mas sobretudo não pensava que as receitas médicas tivessem validade aqui em Itália. Tenho de mudar de opinião: não só fazem perguntas para ter o quadro clínico completo, como também estão sempre disponíveis e respondem às perguntas. Graças ao chat, pode falar-se com um médico a qualquer momento. Estou muito satisfeita.
ElyTraduzido do italiano · Trustpilot
Fiquei muito satisfeita com a Hi Doctor AI. Aprecio a resposta rápida, a abordagem prestável e, no geral, a atitude muito profissional. Tudo correu bem, sem esperas desnecessárias, e a comunicação foi agradável e clara.
AnnaTraduzido do inglês · Trustpilot
TrustpilotLeia todas as nossas avaliaçõesAbrir Trustpilot
Histórias de pacientes

Nas palavras deles

Uma excelente experiência, que recomendo muito! No meu caso, estou em contacto com o médico Alejandro, que acompanha o meu tratamento. Agradeço muito, não só pela receita, mas também pelo acompanhamento. Além disso, recebe-se informação muito útil por e-mail da Hi Doctor. Também se pode conversar diretamente com o médico pelo chat para esclarecer qualquer dúvida.
RaquelTraduzido do inglês · Trustpilot
Um serviço de alto nível e uma experiência incomparável. O médico que me atendeu é um grande profissional, além de ser muito empático e próximo. Tudo foi fácil, rápido e resolutivo. Foi a minha primeira vez e haverá muitas mais. Estou muito contente por ter contactado a Hola Doctor IA.
ManuelTraduzido do espanhol · Trustpilot
O médico respondeu rapidamente e explicou tudo sobre a receita e como funcionaria no meu país. Recebi a receita necessária e toda a informação adicional sobre como tomar o medicamento. No entanto, nem todas as farmácias aqui aceitam esta receita em PDF, e isso poderá ser um problema em diferentes países da UE.
Hanna L.Traduzido do inglês · Trustpilot

Avaliações publicadas no Trustpilot. Mostramos uma seleção; pode lê-las todas, incluindo as negativas, no nosso perfil do Trustpilot. As traduções estão assinaladas.

Transparência

Como funcionam as avaliações aqui

Plataforma independente

As avaliações são recolhidas e publicadas pelo Trustpilot, não por nós.

Uma seleção, com todas a um clique

Aqui mostramos uma seleção de avaliações positivas. O Trustpilot marca como verificadas as avaliações de pessoas que convidamos após uma consulta paga; qualquer pessoa pode avaliar-nos lá e não verificamos as avaliações não convidadas.

Respondemos

A nossa equipa de pacientes responde às avaliações e faz o acompanhamento em privado quando necessário.

Comece a sua consulta

Responda a algumas perguntas simples e um médico analisa o seu caso em menos de 2 horas, em média.

Iniciar consultaSe o médico não o puder tratar online, devolvemos-lhe o valor integral.

Se o médico não aprovar o tratamento, devolvemos-lhe o valor integral. Todas as consultas são totalmente reembolsáveis. Como funcionam os reembolsos