Hi Doctor ou ZAVA
Hi Doctor et ZAVA fonctionnent tous deux avec un questionnaire en ligne écrit, examiné par un médecin. Ils diffèrent par les pays où vous pouvez les utiliser, la façon de payer et la façon dont les médicaments vous parviennent. Voici les faits côte à côte, chacun avec sa source.
Faits vérifiés le 22 octobre 2026 sur le site public et le profil Trustpilot de chaque prestataire, ou sur une copie archivée et datée lorsque son site était hors ligne.
Hi Doctor et ZAVA en un coup d’œil
Les deux services reposent sur un questionnaire écrit et l’examen d’un médecin. Voici les principales différences, d’après ce que chacun publie.
Pays et langues
Hi Doctor est disponible dans 19 pays de l’UE et son site existe en 7 langues. Le 22 octobre 2026, ZAVA mentionnait l’Allemagne, la France, l’Espagne et l’Irlande, ainsi que le Royaume-Uni.
Des formules facultatives
Hi Doctor propose des formules facultatives pour la perte de poids (25 €/mois, facturé 25 € tous les 28 jours) et la pousse des cheveux. ZAVA facture chaque demande ; le 22 octobre 2026, son site n’indiquait aucun abonnement.
Une même grille tarifaire dans tous les pays où nous sommes disponibles
Hi Doctor facture 35 € la consultation ponctuelle dans chaque pays où il est disponible. Les tarifs de ZAVA varient selon le site national et l’affection.
Là où ZAVA peut mieux convenir : il propose aussi des traitements pour d’autres affections indiquées sur son site, dont la médecine générale et la contraception, offre une assistance téléphonique et, en Allemagne, peut organiser la livraison par une pharmacie partenaire.
Hi Doctor et ZAVA côte à côte
Faits tels que publiés par chaque prestataire le 22 octobre 2026. « Non publié » signifie que nous n’avons trouvé aucune information publique.
| Hi Doctor | ZAVA | |
|---|---|---|
| Pays desservis | Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et SuèdeSuspendu pour le moment dans les pays suivants : Belgique, Tchéquie, Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Pays-Bas et Pologne. | Allemagne, France, Espagne, Irlande et Royaume-UniSites distincts par pays. En Allemagne, le service est réservé aux résidents allemands. |
| Langues du site | espagnol, anglais, allemand, néerlandais, italien, français et portugais | allemand, français, espagnol et anglais |
| Modèle de consultation | Questionnaire en ligne examiné par écrit par un médecinLes questions de suivi sont adressées au médecin dans le chat privé de votre compte. | Questionnaire en ligne examiné par écrit par un médecinSuivi par messages sécurisés dans l’espace patient. |
| Délai de réponse du médecin | Sous 24 heures, comme indiqué sur notre site. | Allemagne : généralement en quelques heures entre 09:00 et 18:00, au plus tard le jour ouvré suivant. L’Espagne et la France publient leurs propres délais. |
| Messages avec le médecin | OuiChat écrit privé avec le médecin dans votre compte. Il ne s’agit pas d’un service en direct ni disponible 24 h/24, 7 j/7. | OuiMessages sécurisés avec les médecins dans l’espace patient. |
| Domaines de soins | perte de poids, chute des cheveux, santé sexuelle et problèmes de peau | perte de poids, chute des cheveux, santé sexuelle, problèmes de peau, contraception et médecine générale |
| Prix | 35 € la consultation ponctuelle (40 € pour les problèmes de peau). Formule perte de poids 25 €/mois, facturé 25 € tous les 28 jours ; formule pousse des cheveux 15 €/mois, facturé 45 € tous les 90 jours. Les médicaments sont payés séparément à la pharmacie. | Allemagne : de 9,99 € à 33,99 € par demande de traitement, médicaments en sus. France : 28 € par consultation. Espagne : 25 € la consultation standard. |
| Abonnements | OuiFormules facultatives pour la perte de poids et la pousse des cheveux, résiliables à tout moment. | Non publié |
| Ordonnance et médicaments | Si le médecin estime un traitement approprié : ordonnance électronique à retirer en pharmacieHi Doctor ne vend ni ne livre de médicaments. Chaque pharmacie décide si elle peut délivrer l’ordonnance. | Livraison par une pharmacie partenaire ou retrait en pharmacie, selon le paysAllemagne : livraison par une pharmacie partenaire ou retrait le jour même dans une pharmacie locale. France et Espagne : ordonnance électronique téléchargeable. |
| Canaux d’assistance | e-mail et chatLe chat est le chat privé avec votre médecin dans votre compte. Pas de ligne téléphonique. | e-mail et téléphone |
| Profil Trustpilot | Voir le profil Trustpilot | Voir le profil Trustpilot |
Quel service peut vous convenir
Hi Doctor peut vous convenir si
- vous vivez dans un pays de l’UE qui ne figure pas parmi les sites nationaux de ZAVA
- vous souhaitez une formule continue facultative pour la perte de poids ou la pousse des cheveux
- vous préférez retirer vos médicaments dans la pharmacie de votre choix
ZAVA peut vous convenir si
- vous vivez en Allemagne et souhaitez vous faire livrer vos médicaments
- vous avez besoin de soins en dehors de la perte de poids, des cheveux, de la santé sexuelle et de la peau
- vous préférez joindre l’assistance par téléphone
Questions sur Hi Doctor et ZAVA
Qui exploite ZAVA ?
Quelle est la différence entre Hi Doctor et ZAVA ?
Existe-t-il une alternative à ZAVA ?
Combien coûte ZAVA par rapport à Hi Doctor ?
Puis-je utiliser Hi Doctor en Allemagne, en France, en Espagne ou en Irlande ?
D’où viennent ces faits
Chaque fait concernant ZAVA sur cette page provient de ces pages publiques, consultées le 22 octobre 2026.
- Exploitant: www.zavamed.com/de/impressum.html (consulté le 22 octobre 2026)
- Pays desservis, Langues du site: www.zavamed.com/de/ (consulté le 22 octobre 2026)
- Modèle de consultation, Prix: www.zavamed.com/es/preguntas-frecuentes.html (consulté le 22 octobre 2026)
- Délai de réponse du médecin, Ordonnance et médicaments: www.zavamed.com/de/fragen.html (consulté le 22 octobre 2026)
- Messages avec le médecin, Prix: www.zavamed.com/fr/faq.html (consulté le 22 octobre 2026)
- Domaines de soins, Prix: www.zavamed.com/de/kosten.html (consulté le 22 octobre 2026)
- Canaux d’assistance: www.zavamed.com/de/kontakt.html (consulté le 22 octobre 2026)
- Profil Trustpilot: www.trustpilot.com/review/zavamed.com/de (consulté le 22 octobre 2026)
Les faits concernant Hi Doctor proviennent de notre propre site et de notre grille tarifaire. Le tableau renvoie au profil Trustpilot de chaque prestataire, y compris celui de Hi Doctor, sans citer de notes. Notre profil : www.trustpilot.com/review/hi-doctor.ai
Vous avez repéré une information obsolète ? Écrivez à hello@hi-doctor.ai : nous la vérifierons et la corrigerons.
Autres comparatifs
Voyez si Hi Doctor vous convient
Remplissez un court questionnaire, examiné par un médecin autorisé à exercer dans un pays de l’UE. Le médecin n’émet une ordonnance que s’il estime le traitement approprié pour vous.
Commencer une consultation perte de poidsSi le médecin ne peut pas vous traiter en ligne, nous vous remboursons intégralement.Si le médecin n'approuve pas le traitement, nous vous remboursons intégralement. Chaque consultation est intégralement remboursable. Comment fonctionnent les remboursements