Acné, Vitoria-Gasteiz
Un médico colegiado revisa tu caso online. Si un tratamiento es adecuado, puedes presentar tu receta electrónica en la farmacia que elijas de País Vasco.
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- Recógelo en tu farmacia de siempre
- Si no es seguro para ti, te lo diremos sin coste
Médicos con licencia en la UE
Cada caso lo revisa un médico colegiado.
Respuesta en menos de 2 horas de media
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Reembolso íntegro si no es adecuado
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Receta electrónica
Otros países de la UE deben reconocerla, con las excepciones que prevé la norma; la farmacia puede pedir comprobaciones.
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Si el médico no aprueba su tratamiento, le devolvemos el importe íntegro. Todas las consultas son reembolsables íntegramente. Cómo funcionan los reembolsos
Más información sobre tu atención
¿Qué es?
El acné es una afección cutánea frecuente que se produce cuando los folículos pilosos se obstruyen con sebo y células muertas de la piel. Puede manifestarse como puntos negros, puntos blancos, granos o quistes, principalmente en la cara, la frente, el pecho, la espalda y los hombros.
Aunque es más común en la adolescencia, el acné puede aparecer a cualquier edad y su gravedad varía de leve a inflamatoria severa. Los cambios hormonales, ciertos medicamentos y la genética influyen en su aparición.
En la consulta online, el médico clasifica el tipo y la gravedad a partir del cuestionario y las fotografías, descarta otras causas y prescribe un tratamiento tópico cuando el acné es leve o moderado. Los nódulos, los quistes y las cicatrices necesitan valoración presencial.
Leer la información completa de la afección
Un médico colegiado revisa tu cuestionario y tus fotos y prescribe uno de tres tratamientos tópicos bien estudiados. Los casos graves o con cicatrices se derivan a consulta presencial.
FRECUENCIA
Una de las afecciones cutáneas más frecuentes: muy habitual durante la adolescencia y persistente en la edad adulta en una parte de los casos, sobre todo en mujeres.
CAUSAS
- Aumento de la producción de sebo inducido por cambios hormonales
- Obstrucción de los poros por células muertas y sebo
- Proliferación de la bacteria Cutibacterium acnes
- Predisposición genética
- Factores externos como cosméticos oclusivos, presión mecánica o ciertos medicamentos
ENFOQUES DE TRATAMIENTO
- Tratamiento con receta, cuando el médico lo considera adecuado
- Limpieza suave con productos no comedogénicos y fotoprotección diaria
- Revisión a las 12 semanas para continuar, cambiar o derivar
- Antibióticos orales e isotretinoína sólo en consulta presencial
CUÁNDO CONSULTAR A UN MÉDICO
Consulta a un médico si el acné es persistente, deja marcas o afecta a tu bienestar. Si tienes nódulos, quistes, cicatrices o el acné no ha respondido a tratamientos con receta anteriores, necesitas una valoración presencial; la consulta online lo detecta y te lo indica antes de cobrar.
Cómo funciona, paso a paso
CÓMO FUNCIONA · 5 PASOS
Cinco pasos. Sin sala de espera.
De la consulta online al seguimiento continuo, sin salir de casa.
1. 5 minutos
Inicia tu consulta online
Responde un cuestionario de salud de 5 minutos.
2. Menos de 2 horas de media
Un médico revisa tu caso
Un médico colegiado revisa tus respuestas y responde personalmente.
3. Garantía de reembolso
Revisión y pago
Si no se aprueba, te devolvemos íntegros los 40 € pago único.
4. Farmacias de la UE
Recoge tu tratamiento en la farmacia
Recoge tu tratamiento en la farmacia que elijas; cada farmacia decide si puede dispensarla.
5. Revisión a las 4 semanas
Seguimiento continuo
Chat privado, revisión a las 4 semanas y renovación.
Pago y reembolsos
PRECIO
Si no se aprueba, no te cuesta nada.
40 € pago único. 25 €/mes para control de peso o 15 €/mes (facturado 45 € cada 90 días) para crecimiento capilar.
PAGO ÚNICO
Una consulta, un médico, una decisión.
Las fotos las revisa un médico colegiado
QUÉ INCLUYE
- Consulta revisada por un médico con licencia en la UE
- Prescripción electrónica si se aprueba
- Reembolso íntegro si no se aprueba
Reembolso íntegro si no se aprueba una revisión
Si no se aprueba una revisión, devolvemos íntegramente el importe de 40 € de la consulta.
Nota: El medicamento, si el médico lo prescribe, se paga aparte en la farmacia al precio que ésta establezca. Hi Doctor no vende medicamentos.