Naar de inhoud
Start consultStart
Seksuele gezondheid

Discrete, intieme zorg

Een online consult bij een in de EU bevoegde arts, met de discretie die u verwacht.

€ 35eenmalig consult
  • Schriftelijk consult, in uw eigen tempo
  • Volledige terugbetaling bij afwijzing
  • Privéchat in de app
Kies uw klacht
Prijzen

Eén duidelijke prijs.

Eenmalig consult

Seksuele gezondheid

Eenmalig consultGeen abonnement€ 35eenmalig
  • Consult beoordeeld door een in de EU bevoegde arts
  • Elektronisch recept bij goedkeuring
  • Privé follow-upchat
Consult starten

Volledige terugbetaling als een beoordeling niet wordt goedgekeurd

Zorg voor seksuele gezondheid

Kies de zorg die bij uw klachten past

Elke dienst heeft een eigen gerichte medische beoordeling en behandeltraject.

Erectiestoornis

Moeite met het krijgen of behouden van een erectie.

Vanaf€ 35 / consult
Meer weten

Voortijdige zaadlozing

Beoordeling door een arts bij aanhoudend vroegtijdig klaarkomen.

Vanaf€ 35 / consult
Meer weten

Noodanticonceptie

Advies met spoed na onbeschermde seks.

Vanaf€ 35 / consult
Meer weten

Urineweginfectie

Klachten, geschiktheid van antibiotica en waarschuwingssignalen.

Vanaf€ 35 / consult
Meer weten

Chlamydia

Behandeling en advies voor uw partner.

Vanaf€ 35 / consult
Meer weten

Hiv-preventie (PrEP)

Preventieve zorg met basiscontroles en vervolgtests.

Vanaf€ 35 / consult
Meer weten

In de EU bevoegde artsen

Elke casus wordt bekeken door een in de EU bevoegde arts.

Gemiddeld binnen 2 uur antwoord

Schriftelijk, in uw privéchat. De arts kan zo nodig om een telefoongesprek vragen.

Volledige terugbetaling als het niet passend is

Niet goedgekeurd? Automatisch volledig terugbetaald.

Reviews op Trustpilot

Onafhankelijke reviews van echte patiënten, gepubliceerd door Trustpilot.

Elektronisch recept

Verzonden naar de apotheek van uw keuze; elke apotheek beslist zelf of zij het kan verstrekken.

De wetenschap

Waarom problemen met seksuele gezondheid ontstaan

Komt vaak voor, is goed te behandelen en niets om u voor te schamen.

Doorbloeding en het lichaam

Erectieproblemen beginnen vaak bij de bloedsomloop, de bloeddruk of diabetes, daarom bekijkt een arts uw voorgeschiedenis.

Stress en relaties

Angst, vermoeidheid en druk in een relatie spelen een grote rol, vooral bij voortijdige zaadlozing.

Infecties

Veel soa's geven helemaal geen klachten. Testen en vroeg behandelen beschermen u en uw partners.

Discretie

Privacy vanaf het ontwerp

Versleuteld

Eén privékanaal

Geen WhatsApp, geen sms, een versleutelde chat met uw arts.

Uw keuze

Uw apotheek

Breng uw recept naar de apotheek die u uitkomt; elke apotheek beslist of ze het kan afleveren.

Eerlijk

Een arts, geen verkoper

Artsen worden betaald om casussen te beoordelen, niet om ze goed te keuren.

Uw medische antwoorden worden versleuteld en alleen gezien door de arts die u behandelt en bevoegd personeel. We delen ze niet met advertentienetwerken.
Klinische gids

Wat u moet weten vóór uw consult

Voor wie het consult is

Het consult is voor mensen met een veelvoorkomende klacht over seksuele gezondheid die een arts veilig kan beoordelen op basis van schriftelijke antwoorden. Elke klacht heeft een eigen vragenlijst, en bij sommige wordt om een recente testuitslag gevraagd. Zwangerschap, hevige pijn, koorts, een recente mogelijke blootstelling aan een ernstige infectie of seksueel geweld vragen om zorg op locatie, en dat hoort u voordat u betaalt. Is online zorg voor u niet veilig, dan legt de arts uit waarom en waar u terechtkunt.

Zo werkt het consult

U vult een vertrouwelijke vragenlijst in over uw klachten, uw gezondheid en alles wat u op dit moment gebruikt. Een in de EU bevoegde arts leest uw antwoorden, reageert in de beveiligde chat in uw account en kan vervolgvragen stellen. De arts beslist of behandeling passend is. Zo ja, dan krijgt u een elektronisch recept dat u ophaalt en betaalt bij een apotheek naar keuze in de EU. Zo nee, dan legt de arts uit waarom en krijgt u het consulttarief volledig terug.

Ondersteuning na het consult

Uw arts blijft in dezelfde privéchat beschikbaar voor vragen na het consult. Sommige klachten vragen één consult, andere worden in de loop van de tijd beoordeeld en via een nieuw consult verlengd. Sommige nazorgplannen bevatten regelmatige tests, en de arts vertelt u welke en wanneer. Neem opnieuw contact op als er iets verandert, en zoek dringend zorg op locatie bij elk alarmsignaal dat de arts heeft beschreven.

Bronnen

  1. European Association of Urology. EAU Guidelines on Sexual and Reproductive Health (2025)
  2. European Association of Urology. EAU Guidelines on Sexual and Reproductive Health: management of erectile dysfunction (2025)
  3. European Association of Urology. EAU Guidelines on Sexual and Reproductive Health: disorders of ejaculation (2025)
  4. World Health Organization. Sexually transmitted infections (STIs): fact sheet (2024)
  5. European Medicines Agency. ellaOne (ulipristal acetate): EPAR (2025)
  6. European Medicines Agency. Truvada (emtricitabine/tenofovir disoproxil): EPAR (2025)
  7. European Medicines Agency. Viagra: EPAR product information (SmPC and package leaflet) (2025)
  8. European Centre for Disease Prevention and Control. Chlamydia infection (2025)
  9. Faculty of Sexual and Reproductive Healthcare (now College of Sexual and Reproductive Healthcare). FSRH Guideline: Emergency Contraception (March 2017, amended July 2023) (2023)
  10. European Commission. 112: the single European emergency number (2025)

Bronnen gecontroleerd op 29 september 2026

Voordat u begint

Wat u moet weten

Is het vertrouwelijk?
Ja. Uw antwoorden zijn versleuteld en worden alleen door uw arts gezien. Op uw apotheekbon staat niets anders dan het geneesmiddel.
Uw arts vertelt u welke tests u moet doen en waar. Als behandeling nodig is, ontvangt u een in de EU erkend e-recept; elke apotheek beslist of ze het kan afleveren.
Sommige klachten vragen om een lichamelijk onderzoek. Uw arts vertelt het u, en kan online behandelen niet, dan betalen we u het volledige bedrag terug.
Veelgestelde vragen

Uw vragen beantwoord

Seksuele gezondheid7 vragen
Welke behandelingen voor seksuele gezondheid biedt Hi Doctor?
Erectiestoornis, voortijdige zaadlozing, noodanticonceptie, urineweginfecties, chlamydia en HIV PrEP, elk met een eigen gerichte beoordeling.
€ 35 voor één consult, eenmalig betaald. Een arts antwoordt gemiddeld binnen 2 uur.
Alles gebeurt in uw privéaccount. Er wordt niets openbaar opgeslagen en u kiest zelf de apotheek waar u uw medicijn ophaalt.
Soms, bijvoorbeeld bij hartziekte of diabetes. De arts bekijkt uw hele voorgeschiedenis en zegt u of een controle in persoon zinvol is.
Voor volwassen mannen die regelmatig moeite hebben om een erectie te krijgen of te houden die stevig genoeg is voor seks. De vragenlijst vraagt naar uw hart, bloeddruk, diabetes en medicijnen. Wijzen uw antwoorden op een onderliggende oorzaak die onderzocht moet worden, of zou de behandeling niet veilig zijn, dan zegt de arts u dat en raadt zorg in persoon aan, en betaalt u niets.
De tabletten werken alleen bij seksuele opwinding, en het kan een paar pogingen duren voordat ze werken. Helpen ze dan nog steeds niet, dan kan de arts een andere tablet of een uitwendige optie overwegen. Meer bewegen, minder alcohol en stoppen met roken kunnen ook helpen, en een uroloog of seksuoloog kan in persoon naar andere oorzaken en mogelijkheden kijken.
Elk consult voor seksuele gezondheid is eenmalig, zonder abonnement en zonder automatische verlenging. Vragen na uw recept worden beantwoord in uw privéchat. Hebt u later een nieuw recept nodig, dan start u een nieuw consult en beoordeelt de arts uw antwoorden opnieuw, omdat uw gezondheid en medicijnen kunnen veranderen.
Veiligheid en medisch oordeel4 vragen
Elk geval wordt beoordeeld door een in de EU bevoegde arts, die vervolgvragen kan stellen, een andere optie kan voorstellen of kan weigeren.
De arts legt uit waarom en wat u daarna kunt doen, en wij betalen de € 35 volledig terug.
Niet altijd. Ze mogen nooit worden gecombineerd met nitraten, zoals sommige sprays en tabletten tegen angina pectoris, of met poppers, omdat de bloeddruk gevaarlijk kan dalen. Sommige bloeddruk- en prostaatmedicijnen vragen extra voorzichtigheid of een lagere dosis. Vermeld alles wat u gebruikt in de vragenlijst, en krijgt u pijn op de borst tijdens seks, stop dan en bel 112.
De meest voorkomende zijn hoofdpijn, blozen, een verstopte neus en maagklachten, en sommige tabletten kunnen rug- of spierpijn geven. Ze zijn meestal mild en verdwijnen binnen enkele uren. Zelden duurt een erectie langer dan vier uur, of verliest u plotseling uw zicht of gehoor: beide vragen om spoedzorg, bel dan 112. Laat uw arts in de chat weten als u ergens last van hebt.
Echte mensen, echte zorg

Wat patiënten zeggen

Trustpilot
Uitstekende service; ik vroeg zelfs om een verlenging en die werd vriendelijk toegekend. Ik kreeg kosteloos een nieuw recept. Dat was absoluut een hoogtepunt, geweldige klantenservice! Zeker aan te raden.
R. V.
Trustpilot
De zorg was snel, de arts beantwoordde al mijn vragen en het recept was praktisch en snel om het product af te halen; ook de opvolging van de behandeling verloopt zeer effectief en attent.
Vanessa
Trustpilot
Tot nu toe is alles heel soepel verlopen. Het proces was eenvoudig, de reacties waren snel en ik had geen enkel probleem om mijn recept te krijgen. Tevreden over de service!
Tom
Trustpilot
Ook ik was in het begin sceptisch en geloofde niet dat het mogelijk was een echt consult met een arts te hebben, maar vooral dacht ik niet dat de medische recepten hier in Italië geldig zouden zijn. Ik moet mijn mening herzien: er worden niet alleen vragen gesteld om het volledige klinische beeld te krijgen, maar ze zijn ook zeer behulpzaam en beantwoorden vragen. Via de chat kun je op elk moment met een arts praten. Het bevalt me uitstekend.
Ely

Referenties

  1. World Health Organization. Sexually transmitted infections (STIs): fact sheet, 2024.
  2. Faculty of Sexual & Reproductive Healthcare. FSRH Guideline: Emergency Contraception, 2017 (amended 2023).
  3. Montorsi P et al. Erectile dysfunction prevalence, time of onset and association with risk factors in 300 consecutive patients with acute chest pain and angiographically documented coronary artery disease. Eur Urol 2003;44:360–365.

Online artsendiensten vergelijken?

Bekijk hoe Hi Doctor zich verhoudt tot andere diensten qua landen, prijzen, werkwijze van het consult en hoe u uw recept krijgt, met de bronnen voor elk feit.

Diensten vergelijken

Terugbetalingsvoorwaarden

Lees de terugbetalingsvoorwaarden
Volledige terugbetaling bij afwijzing
Uw consultkosten van € 35 worden binnen 48 uur volledig terugbetaald als de arts de behandeling niet kan goedkeuren.
€ 35 dekt één consult en de beslissing van de arts. Het medicijn betaalt u bij uw apotheek.
Vragen na uw recept worden beantwoord in uw privéchat.
Als de arts uw consult of beoordeling niet goedkeurt, wordt de terugbetaling binnen 48 uur in gang gezet, zonder dat u erom hoeft te vragen. Het bedrag gaat terug naar de oorspronkelijke betaalmethode; wanneer het op uw afschrift verschijnt, hangt af van uw bank.
Ze dekt de kosten van Hi Doctor voor het consult of de beoordeling die niet is goedgekeurd. Het geneesmiddel betaalt u nooit aan Hi Doctor: u betaalt het bij uw apotheek, dus het valt niet onder een terugbetaling van ons. Zodra de medische beoordeling is begonnen, geldt het wettelijke herroepingsrecht niet meer, dus elk ander verzoek wordt afzonderlijk beoordeeld.
Terugbetalingen voor consulten die de arts niet goedkeurt, gaan automatisch. Voor al het andere schrijft u naar hello@hi-doctor.ai en vertelt u wat er is gebeurd. We beoordelen elk verzoek afzonderlijk en storten goedgekeurde terugbetalingen terug op de oorspronkelijke betaalmethode.
Alle voorwaarden, waaronder opzeggen en het herroepingsrecht, staan in het terugbetalingsbeleid en de gebruiksvoorwaarden. Beide vindt u altijd in het juridische gedeelte van de website.

Het zeggen is de eerste stap

Vult u de vragenlijst in. Een in de EU bevoegde arts leest die. Keurt de arts de behandeling niet goed, dan betalen we u het volledige bedrag terug.

Aan de slagKan de arts je niet online behandelen, dan betalen we je het volledige bedrag terug.
De medische informatie op deze pagina is beoordeeld door: Dr. Alejandro Infante, Algemene geneeskunde, op 27 juli 2026. Artsenorde van Barcelona (COMB), nr. 080869277 Profiel bekijken

Keurt de arts de behandeling niet goed, dan betalen we u het volledige bedrag terug. Elk consult wordt volledig terugbetaald. Hoe terugbetalingen werken