Wat patiënten over onze dienst zeggen
Reviews over de dienst. De beslissing om iets voor te schrijven ligt altijd bij de arts.
- Reviews gepubliceerd op Trustpilot
- Onafhankelijk verzameld, nooit bewerkt
- Alle reviews, ook kritische, staan op ons Trustpilot-profiel
Wat patiënten schrijven op Trustpilot
Een selectie van positieve reviews die op Trustpilot zijn gepubliceerd; vertalingen zijn aangegeven. Alle reviews, ook kritische, staan op ons Trustpilot-profiel.
Uitstekende service; ik vroeg zelfs om een verlenging en die werd vriendelijk toegekend. Ik kreeg kosteloos een nieuw recept. Dat was absoluut een hoogtepunt, geweldige klantenservice! Zeker aan te raden.
De zorg was snel, de arts beantwoordde al mijn vragen en het recept was praktisch en snel om het product af te halen; ook de opvolging van de behandeling verloopt zeer effectief en attent.
Tot nu toe is alles heel soepel verlopen. Het proces was eenvoudig, de reacties waren snel en ik had geen enkel probleem om mijn recept te krijgen. Tevreden over de service!
Ook ik was in het begin sceptisch en geloofde niet dat het mogelijk was een echt consult met een arts te hebben, maar vooral dacht ik niet dat de medische recepten hier in Italië geldig zouden zijn. Ik moet mijn mening herzien: er worden niet alleen vragen gesteld om het volledige klinische beeld te krijgen, maar ze zijn ook zeer behulpzaam en beantwoorden vragen. Via de chat kun je op elk moment met een arts praten. Het bevalt me uitstekend.
Ik was erg tevreden over Hi Doctor AI. Ik waardeer de snelle reactie, de behulpzame aanpak en de over het algemeen zeer professionele houding. Alles verliep soepel, zonder onnodig wachten, en de communicatie was prettig en duidelijk.
In hun eigen woorden
Een geweldige ervaring en echt een aanrader! Zelf heb ik contact met dokter Alejandro, die mijn behandeling opvolgt. Dat waardeer ik, niet alleen vanwege het recept, maar ook vanwege de nazorg. Daarnaast ontvang je erg nuttige informatie per e-mail van Hi Doctor. Bij vragen kun je ook rechtstreeks met de arts chatten.
Een service van hoog niveau en een ongeëvenaarde ervaring. De arts die mij hielp is zeer professioneel en bovendien erg empathisch en benaderbaar. Alles was gemakkelijk, snel en doeltreffend. Het was mijn eerste keer, en er zullen er nog veel volgen. Ik ben heel blij dat ik contact heb opgenomen met Hola Doctor IA.
De arts reageerde snel en legde alles uit over het recept en hoe het in mijn land zou werken. Ik kreeg het benodigde recept en alle aanvullende informatie over hoe ik het geneesmiddel moest innemen. Niet alle apotheken hier accepteren echter dit PDF-recept, en dat kan in verschillende EU-landen een probleem zijn.
Reviews gepubliceerd op Trustpilot. We tonen een selectie; alle reviews, ook de negatieve, lees je op ons Trustpilot-profiel. Vertalingen zijn gemarkeerd.
Zo werken reviews hier
Onafhankelijk platform
Reviews worden verzameld en gepubliceerd door Trustpilot, niet door ons.
Een selectie, met alle reviews op één klik
Hier tonen we een selectie van positieve reviews. Trustpilot markeert reviews van mensen die we na een betaald consult uitnodigen als geverifieerd; iedereen kan er een review plaatsen en niet-uitgenodigde reviews controleren we niet.
We reageren
Ons patiëntenteam beantwoordt reviews en volgt waar nodig privé op.
Start uw consult
Beantwoord een paar eenvoudige vragen en een arts beoordeelt uw dossier gemiddeld binnen 2 uur.
Start consultKan de arts je niet online behandelen, dan betalen we je het volledige bedrag terug.Keurt de arts de behandeling niet goed, dan betalen we u het volledige bedrag terug. Elk consult wordt volledig terugbetaald. Hoe terugbetalingen werken