Vier stappen. Eén arts.
Van de vragenlijst tot je apotheek, met een echte arts bij elke stap.
Start een consult
Hoe het voorschrijfproces werkt
Een behandeling krijgen verloopt in vier duidelijke stappen, elk bedoeld om u veilig te houden.
Online gezondheidsvragenlijst
Een gestructureerde vragenlijst over uw symptomen, voorgeschiedenis, huidige medicijnen en leefstijl. Versleuteld en vertrouwelijk.
Beoordeling door arts
Een in de EU bevoegde arts beoordeelt uw antwoorden, controleert op waarschuwingssignalen en beslist of een behandeling klinisch geschikt is.
Uw behandelplan
Als het passend is, ontvangt u een e-recept en duidelijke schriftelijke instructies: dosering, wat u kunt verwachten en wanneer u opnieuw contact opneemt.
Ophalen bij uw apotheek
Toon uw e-recept bij de apotheek die u kiest; elke apotheek beslist zelf of zij het kan afleveren. U betaalt de apotheek voor het geneesmiddel.
Hoe verhoudt dit zich tot een traditionele afspraak?
| Hoe verhoudt dit zich tot een traditionele afspraak? | Traditionele afspraak | Hi Doctor |
|---|---|---|
| Tijd tot een arts uw aanvraag beoordeelt | Afhankelijk van de praktijk | Binnen 24 uur |
| Vorm van het consult | Fysiek of telefonisch | Beveiligde online vragenlijst + chat |
| Klinische normen | Geregistreerde arts | In een EU-land bevoegde arts |
| Recept | Papieren of lokaal e-recept | Elektronisch recept |
| Veiligheidscontroles | Afhankelijk van de praktijk | Ja, identiteitscontrole en beoordeling door een arts |
| Weigeren wanneer het onveilig is | Afhankelijk van de praktijk | Ja, volgens ons terugbetalingsbeleid |
Waarom we soms nee zeggen
De beoordeling door een arts is een echte waarborg, geen formaliteit. Als een aanvraag wordt afgewezen, legt de arts uit waarom en adviseert hij wat u het beste kunt doen. En we betalen uw kosten terug.
Een medische aandoening waardoor de behandeling onveilig is, bijvoorbeeld bepaalde hartproblemen in combinatie met medicijnen tegen erectiestoornissen.
Medicijnen die u nu gebruikt en die gevaarlijk kunnen interageren met de aangevraagde behandeling.
Symptomen die wijzen op een ernstiger probleem dat zorg ter plaatse vereist.
Een verzoek om een dosering of hoeveelheid die buiten de veilige klinische richtlijnen valt.
Elk consult, op één plek
Bekijk de actuele status van uw consult, download uw e-recept en stuur uw arts een bericht in één versleuteld kanaal. Geen WhatsApp, geen SMS.
Account aanmakenRegelgeving en patiëntveiligheid
Hi Doctor werkt binnen het Europese kader voor grensoverschrijdende gezondheidszorg.
In de EU bevoegde artsen
Grensoverschrijdende e-recepten
Gegevensbescherming
Identiteitsverificatie
Waarom uw huisarts op de hoogte moet blijven
Download uw samenvatting
Elk consult eindigt met een schriftelijke samenvatting en uw e-recept als PDF.
Deel het met één klik
Stuur het naar uw huisarts zodat uw medisch dossier volledig blijft.
Veiligere zorg
Uw huisarts ziet wat u gebruikt. Belangrijk voor toekomstige recepten en interacties.
Uw vragen beantwoord
Hoe verloopt het consult?
Wie beoordeelt mijn casus?
Hoe lang duurt het?
Wat gebeurt er als mijn behandeling niet wordt goedgekeurd?
Is de medicatie inbegrepen?
Waar kan ik mijn recept gebruiken?
Hi Doctor wordt beheerd door HI DOCTOR AI SL. Elk recept wordt uitgeschreven door een arts die is geregistreerd bij de nationale beroepsorde, conform de EU-richtlijn grensoverschrijdende gezondheidszorg (2011/24/EU).
Start uw consult
Beantwoord een paar eenvoudige vragen en een arts beoordeelt uw dossier gemiddeld binnen 2 uur.
Start consultKan de arts je niet online behandelen, dan betalen we je het volledige bedrag terug.Keurt de arts de behandeling niet goed, dan betalen we u het volledige bedrag terug. Elk consult wordt volledig terugbetaald. Hoe terugbetalingen werken