Volledige terugbetaling als het niet passend is
Je betaalt voor het consult met de arts. Het medicijn betaal je bij je apotheek.
- Volledige terugbetaling bij afwijzing
- Geen verborgen kosten
- Abonnementen altijd opzegbaar
In de EU bevoegde artsen
Elke casus wordt gelezen door een in de EU bevoegde arts.
Gemiddeld binnen 2 uur antwoord
Schriftelijk, in je privéchat. De arts kan zo nodig om een telefoongesprek vragen.
Volledige terugbetaling als het niet passend is
Niet goedgekeurd? Volledige terugbetaling, automatisch.
Reviews op Trustpilot
Onafhankelijke reviews van echte patiënten, gepubliceerd door Trustpilot.
Elektronisch recept
Elke apotheek beslist zelf of zij het e-recept kan afleveren.
Kies je plan
Gewichtsverlies
- De bijdrage dekt de tijd en opvolging van je arts
- Je arts beoordeelt je voortgang bij elke verlenging
- Doorlopende zorg in je privéchat
- Altijd opzegbaar
Volledige terugbetaling als een beoordeling niet wordt goedgekeurd
Haargroei
- De bijdrage dekt de tijd en opvolging van je arts
- Je arts beoordeelt je voortgang bij elke verlenging
- Doorlopende zorg in je privéchat
- Altijd opzegbaar
Volledige terugbetaling als een beoordeling niet wordt goedgekeurd
Seksuele gezondheid
- Consult beoordeeld door een in de EU bevoegde arts
- Elektronisch recept bij goedkeuring
- Privé follow-upchat
Volledige terugbetaling als een beoordeling niet wordt goedgekeurd
Huid
- Consult beoordeeld door een in de EU bevoegde arts
- Fotobeoordeling van je huid
- Elektronisch recept bij goedkeuring
Volledige terugbetaling als een beoordeling niet wordt goedgekeurd
Bij een eenmalig consult betalen we het volledige bedrag terug. Bij een beoordeling binnen een abonnement betalen we de kosten voor die periode terug en beëindigen we het abonnement.
Het medicijn, als de arts het voorschrijft, betaal je apart bij de apotheek tegen de prijs die zij bepalen. Hi Doctor verkoopt geen medicijnen.
Hoe verhoudt dit zich tot een particuliere afspraak op locatie?
| Hoe verhoudt dit zich tot een particuliere afspraak op locatie? | Particuliere afspraak op locatie (indicatief) | Hi Doctor |
|---|---|---|
| Consultprijs | Tarief per bezoek | € 25 / 28 dagen; € 15 / maand (gefactureerd € 45 per 90 dagen); € 35–€ 40 eenmalig |
| Wachttijd | Op afspraak | Gemiddeld binnen 2 uur |
| Formaat | Op locatie | Onlinevragenlijst en schriftelijk antwoord; de arts verwijst u door als dat nodig is |
| Vervolggesprek | Verschilt per praktijk | Privéchat inbegrepen |
| Recept | Verschilt per praktijk | Elektronisch recept; elke apotheek beslist of ze het meegeeft |
| Als je behandeling niet wordt goedgekeurd | Verschilt per praktijk | Volledige terugbetaling binnen 48 uur |
Je vragen beantwoord
Hoeveel kosten de abonnementen?
Zijn de medicijnen inbegrepen?
Wanneer betaal ik?
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Hoe werkt het doorlopende abonnement?
Als de arts je consult niet goedkeurt
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Hoe vraag je een terugbetaling aan
Altijd opzegbaar
Patiënten vertrouwen ons
Uitstekende service; ik vroeg zelfs om een verlenging en die werd vriendelijk toegekend. Ik kreeg kosteloos een nieuw recept. Dat was absoluut een hoogtepunt, geweldige klantenservice! Zeker aan te raden.
De zorg was snel, de arts beantwoordde al mijn vragen en het recept was praktisch en snel om het product af te halen; ook de opvolging van de behandeling verloopt zeer effectief en attent.
Tot nu toe is alles heel soepel verlopen. Het proces was eenvoudig, de reacties waren snel en ik had geen enkel probleem om mijn recept te krijgen. Tevreden over de service!
Start uw consult
Beantwoord een paar eenvoudige vragen en een arts beoordeelt uw dossier gemiddeld binnen 2 uur.
Start consultKan de arts je niet online behandelen, dan betalen we je het volledige bedrag terug.Keurt de arts de behandeling niet goed, dan betalen we u het volledige bedrag terug. Elk consult wordt volledig terugbetaald. Hoe terugbetalingen werken