Cookiebeleid
Welke cookies we gebruiken en waarom.
- Laatst bijgewerkt · april 2026
- Beschikbaar in 8 talen
In het kort
- Je gezondheidsgegevens worden alleen gezien door je arts en het team dat je zorg ondersteunt
- We verkopen je gegevens nooit
- Je kunt je gegevens op elk moment downloaden of verwijderen
Wat cookies zijn
Kleine bestanden die in uw browser worden opgeslagen om uw voorkeuren te onthouden en te meten hoe de site wordt gebruikt.
Welke cookies we gebruiken
- Technisch — strikt noodzakelijk voor het functioneren van de site (bijv. het onthouden van uw taal). Ze vereisen geen toestemming.
- Analytics: PostHog verwerkt paginacategorieën, algemene vragenlijststappen en account- of betaalgebeurtenissen om ons te helpen de dienst te verbeteren. Na het inloggen koppelen we deze activiteit aan uw interne gebruikers-ID. We sturen geen namen, e-mailadressen, antwoorden, namen van behandelingen of medicijnen, medische inhoud, documenten, chats, betaalbedragen of locatiegegevens naar PostHog. Bij de vragenlijst kunnen we sessieopnamen gebruiken waarbij alle tekst en invoer worden gemaskeerd en afbeeldingen worden geblokkeerd; nooit op account-, betaal- of andere privépagina’s. Analyse staat altijd aan.
- Marketing — om reclame te meten. We delen nooit medische gegevens met advertentienetwerken.
Bewaring
Technische cookies verlopen wanneer u de sessie sluit of na maximaal 12 maanden. Analytics cookies worden maximaal 14 maanden bewaard. Marketingcookies worden maximaal 13 maanden bewaard. Identiteitscookies van PostHog verlopen na 90 dagen. Ons bewaarbeleid is 90 dagen voor PostHog-gebeurtenissen en persoonsrecords en 30 dagen voor gemaskeerde sessieopnamen.
Cookies beheren
U kunt cookies blokkeren of verwijderen in de instellingen van uw browser.
De Spaanse versie van dit document is de gezaghebbende juridische tekst. De Nederlandse vertaling wordt uitsluitend voor het gemak verstrekt.
Vragen over je gegevens?
Schrijf naar onze functionaris voor gegevensbescherming. We antwoorden binnen één werkdag.
Neem contact opKan de arts je niet online behandelen, dan betalen we je het volledige bedrag terug.Keurt de arts de behandeling niet goed, dan betalen we u het volledige bedrag terug. Elk consult wordt volledig terugbetaald. Hoe terugbetalingen werken