Contact
Hoe kunnen we u helpen?
Voor alles over uw behandeling stuurt u uw arts een bericht in uw account. Voor al het andere antwoorden we binnen één werkdag.
- Medische vragen: de privéchat met uw arts
- Al het andere: hello@hi-doctor.ai
In de EU bevoegde artsen
Elke casus wordt gelezen door een in de EU bevoegde arts.
Gemiddeld binnen 2 uur antwoord
Schriftelijk, in je privéchat. De arts kan zo nodig om een telefoongesprek vragen.
Volledige terugbetaling als het niet passend is
Niet goedgekeurd? Volledige terugbetaling, automatisch.
Reviews op Trustpilot
Onafhankelijke reviews van echte patiënten, gepubliceerd door Trustpilot.
Elektronisch recept
Elke apotheek beslist zelf of zij het e-recept kan afleveren.
Neem contact op
Schrijf rechtstreeks naar het juiste kanaal.
Een medische vraagUw arts antwoordt in de privéchat.Mijn chat openenBetalingen & facturatieBetalingen, terugbetalingen en abonnementen.hello@hi-doctor.aiApothekenSluit u aan bij het partnernetwerk.Word partnerPers & partnerschappenMedia- en zakelijke vragen.hello@hi-doctor.ai
Stuur ons een bericht
Deel hier geen medische gegevens. Gebruik in plaats daarvan de chat met uw arts.
E-mail onsVeelgestelde vragen
Snelle antwoorden
Voordat u schrijft3 vragen
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Op elk moment via Account › Facturering. Er worden daarna geen nieuwe kosten in rekening gebracht.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
3–5 werkdagen nadat de terugbetaling is uitgevoerd.
Is Hi Doctor een apotheek?
Nee. Hi Doctor verkoopt of verzendt geen medicijnen. Je recept wordt door een apotheek verwerkt.
Keurt de arts de behandeling niet goed, dan betalen we u het volledige bedrag terug. Elk consult wordt volledig terugbetaald. Hoe terugbetalingen werken
Klaar om de regie over uw gezondheid te nemen?Aan de slag