Zorg is een mensenrecht.
Waarom is het dan nog steeds zo moeilijk om een arts te zien? Dit is waar we in geloven, en wat we bouwen zodat iedereen in Europa zonder wachten zorg krijgt.
In heel Europa is tijd krijgen bij een arts het moeilijkste deel van de zorg geworden.
Wachtlijsten groeien elk jaar. Afspraken liggen weken ver weg. Een eenvoudige, bekende behandeling kan nog steeds een vrije dag, een wachtkamer en een rij betekenen. Wie buiten de grote steden woont, heeft er vaak ook nog een lange reis bij.
Bijna al het andere in ons leven ging jaren geleden online. We bankieren, studeren en werken vanaf onze telefoon. Hoe de meeste mensen een arts zien, is in decennia nauwelijks veranderd, en publieke systemen die tot het uiterste worden belast hadden weinig ruimte om iets nieuws te proberen.
Wij vinden dat niet acceptabel.
Hi Doctor bestaat om een bevoegde arts bereikbaar te maken voor iedereen in de Europese Unie: online, zonder gedoe, voor een eerlijke prijs, waar je ook woont. Niet door te bezuinigen op geneeskunde, maar door alles eromheen weg te nemen wat zorg traag en moeilijk bereikbaar maakt.
Elk consult wordt gelezen door een arts met een EU-registratie. Elke beslissing is een medische. En als het juiste antwoord is om iemand persoonlijk te zien, zeggen we dat.
Zes dingen waar we geen concessies aan doen.
Zorg is een recht, geen voorrecht.
Waar je woont, wanneer je werkt of wat je verdient, zou niet moeten bepalen of je een arts kunt zien.
Elke keer een echte arts.
Elk consult wordt volledig gelezen door een arts met een EU-registratie die alleen op medische gronden beslist. Nooit een algoritme.
Zorg hoort naar jou toe te komen.
Geen wachtkamer, geen reistijd, geen videogesprek. Een paar vragen online en gemiddeld binnen 2 uur antwoord.
Prijzen horen eerlijk en duidelijk te zijn.
Eén prijs, vooraf getoond, vanaf € 15. Keurt een arts de behandeling niet goed, dan krijg je je geld terug.
Grenzen horen zorg niet te stoppen.
Een e-recept moet overal in de EU werken, en dankzij Richtlijn 2011/24/EU kan dat.
Eerlijkheid hoort bij de behandeling.
Soms is het juiste antwoord nee. Dan leggen we uit waarom en wijzen we je de juiste zorg.
We houden het eenvoudig. Een korte vragenlijst, een duidelijk antwoord en daarna een privéchat met je arts.
We houden het menselijk. Een arts met naam leest je situatie, en een echt persoon antwoordt als je ons schrijft.
We houden het eerlijk. Geen verborgen kosten, geen abonnementen die je niet kunt opzeggen, en je geld terug als een arts nee zegt.
We gaan door. Land voor land, behandeling voor behandeling, tot een arts zien in Europa zo makkelijk is als het hoort te zijn.
Toegang tot een arts mag nooit afhangen van waar je woont.
Betaal niets als een arts uw behandeling niet goedkeurt. Elk consult wordt volledig terugbetaald. Hoe terugbetalingen werken