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Peau · Graz

Acide azélaïque 15% à Graz, en ligne

Un médecin inscrit en Espagne examine votre dossier et, si vous êtes éligible, émet une ordonnance électronique à retirer dans une pharmacie de Graz.

  • Sur ordonnance uniquement, si un médecin l'approuve
  • Retrait dans la pharmacie de votre choix
  • Remboursement intégral en cas de refus
Acide azélaïque 15%

Médecins inscrits en Espagne

Chaque dossier est lu par un médecin inscrit à l'ordre.

Réponse en moins de 2 heures en moyenne

Par écrit, dans votre messagerie privée. Le médecin peut vous demander un appel s'il le juge nécessaire.

Remboursement intégral si ce n'est pas adapté

Non approuvé ? Remboursement intégral, automatique.

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Ordonnance émise en Espagne

Les autres pays de l'UE doivent la reconnaître, avec les exceptions prévues par la loi ; la pharmacie peut procéder à des vérifications.

Infos locales

Consultations Acide azélaïque 15% à Graz

Accessible auxRésidents : Autriche
LanguesEspagnol et anglais
Réponse du médecinMoins de 2 heures en moyenne
À retirer enPharmacies : Autriche · ordonnance électronique (PDF)
À propos du médicament

Ce que c'est et comment ça marche

L'acide azélaïque est un acide dicarboxylique naturel. Le gel à 15 % est autorisé dans l'UE pour l'acné papulopustuleuse légère à modérée du visage et pour la rosacée papulopustuleuse, et c'est l'un des rares traitements de l'acné qui agit sans antibiotique ni rétinoïde.

Il convient aux personnes à peau sensible ou facilement irritée, et le NICE le cite parmi les options d'entretien une fois qu'une première cure de 12 semaines a été efficace. Un médecin inscrit en Espagne confirme le diagnostic et fait le point à 4 semaines puis à 12.

Pour qui

  • Gel deux fois par jour, environ 2,5 cm pour tout le visage
  • Désobstrue les pores et calme l'inflammation sans antibiotique

Résumé de sécurité

Lisez toujours la notice de votre médicament. Votre médecin vérifie les risques et les interactions avant de prescrire.

Lire le résumé de sécurité
Tarif

Une consultation, un prix clair

Vous payez la consultation du médecin. Si une ordonnance est délivrée, le médicament se paie dans votre pharmacie.

  • Consultation examinée par un médecin inscrit en Espagne
  • Suivi privé dans le chat de l'appli
  • Remboursement intégral si le médecin refuse
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Acide azélaïque 15%13 questions
À quoi sert le gel d’acide azélaïque à 15 % ?
L’acide azélaïque est un acide dicarboxylique présent à l’état naturel. Dans l’UE, le gel à 15 % est autorisé pour l’acné papulo-pustuleuse légère à modérée du visage et pour la rosacée papulo-pustuleuse. Il aide à garder les pores dégagés, réduit l’inflammation et diminue les bactéries associées à l’acné, sans être un antibiotique.
Une fine couche deux fois par jour, matin et soir, sur une peau propre et sèche. Environ 2,5 cm de gel suffisent pour tout le visage. Évitez les yeux, la bouche et la peau lésée, et lavez-vous les mains ensuite. Votre médecin peut conseiller une seule application par jour pendant un temps si la peau picote.
Autres questions
Brûlures, picotements, démangeaisons et sécheresse au site d’application sont fréquents, surtout les premières semaines, et s’atténuent généralement. La dermatite de contact est moins fréquente. Rarement, un asthme s’est aggravé chez des personnes utilisant l’acide azélaïque ; arrêtez et demandez conseil si vous remarquez une respiration sifflante ou un essoufflement.
L’amélioration est généralement visible après environ 4 semaines ; la réponse complète est évaluée entre 8 et 12 semaines. Le médecin confirme que le diagnostic correspond, vous interroge sur l’asthme, la grossesse et les autres produits topiques, puis fait le point à 4 semaines et à nouveau à 12 semaines. Le gel est arrêté si l’acné ne s’est pas améliorée après 1 mois, ou la rosacée après 2 mois.
Écrivez à votre médecin dans le chat privé de votre compte : décrivez ce que vous remarquez et depuis quand. Le médecin peut ajuster le plan, le suspendre ou proposer une autre option. En cas de symptômes graves comme une difficulté à respirer, un gonflement du visage ou une douleur thoracique, appelez immédiatement le 112 ou rendez-vous aux urgences.
Cela dépend de ce que vous prenez. Indiquez dans le questionnaire chaque médicament, complément alimentaire et produit à base de plantes, y compris ceux que vous utilisez occasionnellement. Le médecin vérifie les interactions avant de prescrire, et votre pharmacien vérifie à nouveau lorsque vous retirez Azelaic acid 15%.
Le médecin peut choisir une autre option topique pour votre peau, adapter la façon dont vous l’utilisez, ou vous orienter vers un dermatologue en personne lorsque votre peau nécessite un examen ou un traitement qui n’est pas prescrit en ligne.
Les traitements de la peau mettent plusieurs semaines à montrer un changement. Vous pouvez écrire à votre médecin dans le chat privé en cas d’irritation ou de doute, et à la fin du traitement, une consultation de suivi avec de nouvelles photos permet de décider de poursuivre, modifier ou arrêter.
Oui. Hi-Doctor fonctionne 100 % en ligne dans toute l’UE : si vous habitez à Graz, vous pouvez remplir le questionnaire et recevoir l’avis médical sans vous déplacer. L’ordonnance électronique émise par le médecin inscrit en Espagne est établie en vertu de la directive 2011/24/UE, et chaque pharmacie décide si elle peut la délivrer ; hors d’Espagne, certaines pharmacies n’acceptent pas les ordonnances en PDF et, lorsqu’elle est acceptée, le pharmacien délivre l’équivalent commercialisé localement de la même substance active.
Le médecin examine son aspect et son évolution, vos antécédents, vos allergies, les produits que vous utilisez et des photos nettes si nécessaire. Si votre peau nécessite un examen en personne, le médecin vous oriente avant de prescrire.
L’ordonnance électronique privée (Receta Médica Privada Electrónica) est émise par un médecin agréé en Espagne. Il s’agit d’un PDF qui comporte toutes les mentions exigées par la directive européenne 2011/24/UE (patient, prescripteur avec son pays d’inscription, substance active, dose). Chaque pharmacie décide si elle peut la délivrer. Dans les pharmacies espagnoles, elle est délivrée à partir du QR code ; hors d’Espagne, certaines pharmacies n’acceptent pas les ordonnances en PDF et, lorsqu’elle est acceptée, le pharmacien délivre l’équivalent commercialisé localement de la même substance active.
1) Remplissez un questionnaire médical en ligne en 4 minutes environ. 2) Le tarif de la consultation pour chaque domaine figure sur notre page Tarifs. 3) Un médecin inscrit en Espagne examine votre cas et, si cela convient, émet une ordonnance électronique. 4) Présentez-la dans la pharmacie de votre choix ; chaque pharmacie décide si elle peut la délivrer. Si l’examen n’est pas approuvé, le montant applicable vous est intégralement remboursé.
Le tarif de la consultation pour chaque domaine figure sur notre page Tarifs. Chacune comprend l’examen par un médecin inscrit en Espagne et une ordonnance électronique en cas d’approbation. Si l’examen n’est pas approuvé, le montant applicable vous est intégralement remboursé. Le médicament se paie séparément en pharmacie, au prix fixé par celle-ci.
En coulisses

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Les informations médicales de cette page ont été relues par : Dr. Alejandro Infante, Médecine générale, le 25 août 2026. Ordre des médecins de Barcelone (COMB), n° 080869277 Voir le profil

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