Kann flujo genital inusual über eine Online-Konsultation behandelt werden?

Ein in der EU zugelassener Arzt prüft Ihren Fall anhand des klinischen Fragebogens, den Sie in etwa 5-8 Minuten ausfüllen. Liegt eine klinische Indikation vor, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden ein elektronisches Rezept; andernfalls erklärt Ihnen der Arzt die Gründe und die Gebühr wird vollständig erstattet.

Was kostet die Konsultation?

Eine einmalige Konsultation kostet 35 €. Genehmigt der Arzt keine Behandlung, wird die Gebühr vollständig erstattet. Das Medikament wird separat in der Apotheke bezahlt.

Ist das Rezept in Apotheken anderer EU-Länder gültig?

Ja. Es handelt sich um ein in Spanien ausgestelltes elektronisches Rezept, das gemäß der Richtlinie 2011/24/EU in Apotheken aller 27 EU-Mitgliedstaaten anerkannt wird. In Spanien scannt die Apotheke den QR-Code; im übrigen EU-Raum gibt der Apotheker das lokal vertriebene Äquivalent desselben Wirkstoffs ab.

Wer prüft meinen Fall?

Ein in der EU zugelassener Arzt – niemals ein automatischer Algorithmus. Seine Zulassungsnummer steht auf dem elektronischen Rezept, sodass jede Apotheke sie prüfen kann.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

In der Regel innerhalb von 24 Stunden, oft noch am selben Tag. Die Antwort erscheint in Ihrem privaten Konto, zusammen mit dem Rezept, sofern eines ausgestellt wird, plus einer E-Mail-Benachrichtigung. Das Gespräch bleibt im Konto-Chat – für klinische Themen nutzen wir nie WhatsApp oder SMS.

SYMPTOM

Ungewöhnlicher Genitalausfluss

Ungewöhnlicher Ausfluss hat mehrere Ursachen und beweist keine Chlamydien. Sexualanamnese, weitere Symptome und geeignete Tests leiten Behandlung und Partnerberatung.

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