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HARNWEGSINFEKT

Blasenentzündung: eine ärztliche Beurteilung am selben Tag

Ein Arzt prüft Ihre Symptome und verschreibt, wenn geeignet, eine Antibiotika-Behandlung, mit klaren Hinweisen, welche Warnzeichen eine Untersuchung vor Ort erfordern.

Einmalige Konsultation für35 €
  • Schriftliche Konsultation, ohne Termin
  • Geprüft auf Sicherheit und Wechselwirkungen
  • Volle Rückerstattung ohne Genehmigung
Private KonsultationKein Termin, kein Wartezimmer
Antwort in unter 2 StundenIm Durchschnitt, von einer in der EU zugelassenen Ärztin oder einem Arzt
35 € einmaligKein Abo
Die Erkrankung verstehen

Was ist das?

Eine Harnwegsinfektion, meist der Blase, kann Brennen beim Wasserlassen, häufigen Harndrang und Schmerzen im Unterbauch verursachen.

Unkomplizierte Infektionen sind häufig und werden oft mit einer kurzen Antibiotikabehandlung behandelt. Manche Symptome erfordern eine Untersuchung vor Ort, das erfährst du ärztlich.

SCHRITT FÜR SCHRITT

So funktioniert es

01

Online beantworten

Ein kurzer Fragebogen zu Ihren Beschwerden.

02

Ärztliche Prüfung

Ein in der EU zugelassener Arzt liest Ihre Antworten und antwortet im Durchschnitt in unter 2 Stunden.

03

E-Rezept

Wenn die Behandlung geeignet ist, wird Ihr Rezept elektronisch ausgestellt und Sie legen es in einer Apotheke Ihrer Wahl vor, die ihre eigenen Abgaberegeln anwendet.

Was die Ärztin oder der Arzt erwägen kann

Behandlungsoptionen

Die Entscheidung richtet sich nach deinen Antworten und deiner Gesundheit. Manche Optionen sind praktische Tipps, andere verschreibungspflichtige Medikamente.

Antibiotische Behandlung

Eine kurze Antibiotikabehandlung, wenn sie für dich geeignet ist.

Tipps bei Beschwerden

Trinken, Schmerzlinderung und worauf du während der Genesung achten solltest.

Warnzeichen

Wann Fieber, Rückenschmerzen oder Blut im Urin bedeuten, dass du dich vor Ort untersuchen lassen solltest.

Preise

Eine Konsultation, ein klarer Preis

Du bezahlst die ärztliche Konsultation. Wird ein Rezept ausgestellt, bezahlst du das Medikament in deiner Apotheke.

  • Konsultation, geprüft von einer in der EU zugelassenen Ärztin oder einem Arzt
  • Private Nachbetreuung im Chat der App
  • Volle Rückerstattung ohne Genehmigung
Einzelkonsultation

Sexuelle Gesundheit

  • Konsultation durch einen in der EU zugelassenen Arzt geprüft
  • Elektronisches Rezept bei Genehmigung
  • Privater Follow-up-Chat
Konsultation starten

Volle Rückerstattung, wenn eine Prüfung nicht genehmigt wird

Klinischer Leitfaden

Was Sie vor Ihrer Konsultation wissen sollten

Für wen das Online-Angebot passt

Das Online-Angebot ist für erwachsene Frauen mit typischen Beschwerden einer Blasenentzündung und einem positiven Urinteststreifen aus dieser Episode. Männer, ältere Menschen, Schwangere und Menschen mit Katheter, Nierenerkrankung, geschwächtem Immunsystem oder wiederholten Infekten brauchen eine Beurteilung vor Ort, oft mit Urinkultur. Fieber, Schüttelfrost, Schmerzen in der Flanke oder im Rücken, Erbrechen oder viel Blut im Urin können auf eine Nierenbeckenentzündung hindeuten und erfordern dringende Hilfe. Der Fragebogen prüft diese Punkte und sagt Ihnen das, bevor Sie bezahlen.

Selbsthilfe und andere Wege

Ruhe, genug trinken, damit der Urin hell ist, und Paracetamol gegen Schmerzen können die Beschwerden während der Genesung lindern. Ihre Hausarztpraxis kann Sie untersuchen, eine Urinkultur veranlassen und Infekte behandeln, die für ein Online-Angebot nicht geeignet sind. Wiederholte Infekte sollten vor Ort abgeklärt werden, um die Ursache zu finden und über Vorbeugung zu sprechen. Hält die Ärztin oder der Arzt eine Online-Behandlung nicht für angemessen, erfahren Sie den Grund und wohin Sie sich wenden können, und die Konsultationsgebühr wird erstattet.

Ihre Konsultation bei Harnwegsinfekt

Sie beantworten einen Fragebogen zu Ihren Beschwerden, wie lange sie bestehen, Ihrem Teststreifenergebnis, Schwangerschaft, Nierengesundheit, Allergien und Medikamenten. Eine in der EU zugelassene Ärztin oder ein Arzt prüft Ihre Antworten im privaten Chat, achtet auf Zeichen einer Nierenbeckenentzündung oder einer anderen Ursache wie einer sexuell übertragbaren Infektion und verschreibt, wenn angemessen, ein geeignetes Antibiotikum. Sie holen es in einer Apotheke Ihrer Wahl in der EU ab und bezahlen es dort.

Wann Sie sich wieder melden

Nehmen Sie die Behandlung genau wie verordnet ein, auch wenn es Ihnen schon besser geht. Schreiben Sie im Chat, wenn sich die Beschwerden innerhalb von 48 Stunden nicht gebessert haben, schlimmer werden oder kurz nach der Behandlung wiederkommen. Suchen Sie dringend Hilfe bei Fieber, Rücken- oder Flankenschmerzen oder Erbrechen. Wenn Infekte immer wiederkommen, kann eine Abklärung vor Ort mit Urinkultur vorgeschlagen werden, um die Ursache zu finden.

Häufige Fragen

Ihre Fragen, beantwortet

Harnwegsinfektion9 Fragen
Kann eine Harnwegsinfektion online behandelt werden?
Viele unkomplizierte Harnwegsinfektionen ja. Der Fragebogen prüft, ob Anzeichen für einen Besuch vor Ort vorliegen.
Bei hohem Fieber, Schmerzen im Rücken oder in der Flanke, Blut im Urin oder in der Schwangerschaft wird dir eine Untersuchung vor Ort empfohlen.
Für Frauen zwischen 18 und 64 Jahren mit typischen Beschwerden einer Blasenentzündung, etwa Brennen beim Wasserlassen und häufigem oder dringendem Harndrang. Männer, Personen unter 18 und ab 65 Jahren brauchen eine Untersuchung vor Ort, weil ihre Infektionen häufiger kompliziert sind. Der Fragebogen prüft das gleich zu Beginn.
Ja. Der Online-Ablauf behandelt nur eine bestätigte Blasenentzündung, deshalb brauchst du zusätzlich zu den Beschwerden einen Urinteststreifen aus dieser Episode mit positiven Nitriten oder Leukozyten. Teststreifen gibt es in Apotheken. Hast du noch keinen Test gemacht, hole ihn nach und komm mit dem Ergebnis zurück, oder geh in deine Hausarztpraxis.
Trink ausreichend, ruh dich aus und nimm ein rezeptfreies Schmerzmittel, wenn es für dich geeignet ist. Die meisten fühlen sich wenige Tage nach Beginn der Behandlung besser. Werden die Beschwerden schlimmer oder bekommst du Fieber, Rückenschmerzen oder musst erbrechen, lass dich noch am selben Tag vor Ort untersuchen.
Am häufigsten sind leichte Magen-Darm-Beschwerden wie Übelkeit oder Durchfall sowie Kopfschmerzen. Vor der Auswahl werden deine Allergien, deine Nierenfunktion und weitere Medikamente geprüft. Hol dir sofort Hilfe bei einem Ausschlag mit Schwellung im Gesicht oder Atemnot, und schreib im Chat, wenn der Durchfall stark ist oder nicht aufhört.
Wiederholte Infektionen brauchen eine genauere Abklärung, oft mit einer Urinkultur, um den Erreger zu bestimmen und das passende Antibiotikum zu wählen. Der Fragebogen fragt, wie oft du sie hattest, und es kann ein eigener Plan oder eine Untersuchung vor Ort empfohlen werden. Kommen die Beschwerden kurz nach der Behandlung zurück, starte eine neue Beratung oder wende dich an deine Hausarztpraxis.
Die Konsultation kostet einmalig 35 €, ohne Abo. Wird ein Rezept ausgestellt, bezahlst du das Medikament in deiner Apotheke.
Du bekommst den vollen Betrag zurück, und die Begründung steht in deinem Konto.
Sexuelle Gesundheit7 Fragen
Wir bieten sechs gezielte Beratungspfade an. Wählen Sie denjenigen, der am besten zu Ihren Beschwerden oder Ihrer Situation passt:
Jeder Behandlungspfad zur sexuellen Gesundheit ist eine einmalige Beratung für 35 €. Leistungen zur sexuellen Gesundheit sind nicht in einem Abonnement enthalten. Die ärztliche Prüfung erfolgt im Durchschnitt in weniger als 2 Stunden; dies ist ein Durchschnittswert und keine garantierte Antwortzeit. Falls Medikamente verschrieben werden, bezahlen Sie diese separat in der Apotheke.
Am häufigsten sind Tabletten, die vor dem Geschlechtsverkehr oder täglich in niedriger Dosis eingenommen werden. In bestimmten Fällen kommt eine äußerliche Option infrage. Der Arzt wählt die passendste Option anhand Ihrer Vorgeschichte, Ihrer aktuellen Medikamente und Ihres Lebensstils.
Dies sind Medikamente mit jahrzehntelanger klinischer Anwendung und im Allgemeinen gut verträglich. Sie sind jedoch kontraindiziert, wenn Sie Nitrate einnehmen oder an einer schweren Herz-Kreislauf-Erkrankung leiden. Deshalb fragt der Fragebogen explizit nach Herzmedikamenten – es ist keine Formalität.
Ja. Wenn Tabletten nicht für Sie geeignet sind, kann eine äußerliche Option infrage kommen. In resistenten Fällen kann der Arzt eine persönliche Überweisung zur Urologie empfehlen, um andere Ursachen abzuklären (hormonell, vaskulär, psychisch).
Vollständig. Die gesamte Kommunikation erfolgt über den privaten Chat in Ihrem Konto. Wir versenden nichts per Post mit dem sichtbaren Namen Hi Doctor; das Rezept ist digital.
Ja, das ist einer der Gründe, warum wir eine detaillierte kardiovaskuläre Anamnese erheben. Eine erektile Dysfunktion kann ein frühes Anzeichen für eine Herz-Kreislauf-Erkrankung sein, und manchmal ist eine persönliche Untersuchung ratsam, bevor sie nur pharmakologisch behandelt wird.

Darüber zu sprechen ist der erste Schritt

Beantworte den Fragebogen, und eine in der EU zugelassene Ärztin oder ein Arzt liest ihn. Gibt der Arzt die Behandlung nicht frei, erstatten wir dir den vollen Betrag.

HWI-Beratung startenKann der Arzt dich nicht online behandeln, erstatten wir dir den vollen Betrag.
Die medizinischen Informationen auf dieser Seite wurden geprüft von: Dr. Alejandro Infante, Allgemeinmedizin, am 27. Juli 2026. Ärztekammer Barcelona (COMB), Nr. 080869277 Profil ansehen

Gibt der Arzt die Behandlung nicht frei, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Jede Beratung ist vollständig erstattungsfähig. So funktionieren Rückerstattungen