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Beratung bei Haarausfall

Haarausfall, ärztlich beurteilt.

Ein in der EU zugelassener Arzt beurteilt Ihren Haarausfall und entscheidet, ob eine Behandlung geeignet ist und welche.

Ab15 € / Monat
  • Der Arzt entscheidet, ob eine Behandlung geeignet ist
  • Geprüft von einem in der EU zugelassenen Arzt
  • Oder 35 € einmalig, 30-Tage-Behandlung
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Preise

Ein Plan oder einmalig.

Plan oder Einzelkonsultation

Haarwachstum

Alle 6 MonateEmpfohlenAbrechnung: 79 € / 180 Tage13,17 €/ MonatAlle 3 MonateAbrechnung: 45 € / 90 Tage15 €/ MonatEinzelkonsultation30-Tage-Behandlung35 €einmalig
  • Die Gebühr deckt die Zeit und Begleitung durch deinen Arzt
  • Dein Arzt prüft bei jeder Verlängerung deinen Verlauf
  • Laufende Betreuung in deinem privaten Chat
  • Jederzeit kündbar
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Volle Rückerstattung, wenn eine Prüfung nicht genehmigt wird

Gezielte Behandlungen

Bei verschiedenen Formen von Haarausfall

Erblich bedingter Haarausfall

Der Arzt prüft Muster, Familiengeschichte und Verlauf.

Lichter werdender Oberkopf

Der Arzt sieht sich Fotos Ihres Oberkopfs und dessen Veränderung an.

Zurückweichender Haaransatz

Der Arzt beurteilt Schläfen und Haaransatz anhand Ihrer Fotos.

Diffuse Ausdünnung

Der Arzt sucht zuerst nach anderen Ursachen, etwa Eisen oder Schilddrüse.

Deine Beratung

Behandlungsmöglichkeiten bei Haarausfall

Dein Arzt beurteilt deinen Fall und erklärt dir, welche Optionen zu dir passen. Das Medikament bezahlst du, falls verschrieben, in deiner Apotheke.

Dein Haarausfall

Muster, Ausmaß und Dauer

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Deine Gesundheit

Vorgeschichte, Medikamente und Gegenanzeigen

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Die Entscheidung des Arztes

Behandlung nur, wenn geeignet, mit Begründung

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Begleitung

Kontrolle vor jeder Verlängerung, in deinem privaten Chat

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In der EU zugelassene Ärzte

Jeder Fall wird von einer in der EU zugelassenen Ärztin oder einem zugelassenen Arzt gelesen.

Antwort im Schnitt in unter 2 Stunden

Schriftlich, in Ihrem privaten Chat. Der Arzt kann bei Bedarf um ein Telefonat bitten.

Volle Erstattung, falls nicht geeignet

Nicht freigegeben? Volle Erstattung, automatisch.

Bewertet auf Trustpilot

Unabhängige Bewertungen echter Patientinnen und Patienten, veröffentlicht von Trustpilot.

Rezept von EU-zugelassenen Ärzten

An die Apotheke Ihrer Wahl gesendet; jede Apotheke entscheidet, ob sie es einlösen kann.

So funktioniert es

Das Hi Doctor-Erlebnis

Erster Tag

Vollständig online

Sie werden von einer in der EU zugelassenen Ärztin oder einem zugelassenen Arzt in einer einfachen Online-Konsultation beurteilt.

Erste Woche

Vollständig diskret

Holen Sie Ihre Behandlung in der Apotheke Ihrer Wahl ab.

Laufend

Vollständig begleitet

Ihre Ärztin oder Ihr Arzt prüft alle 90 Tage den Verlauf und ist nur eine Nachricht entfernt.

Jederzeit kündbar

Was verursacht Haarausfall?

Haarausfall wird mit dem Alter häufiger, kann aber früh beginnen. Die häufigste Ursache ist die androgenetische Alopezie bei Männern und Frauen, die durch die Gene und das Hormon Dihydrotestosteron (DHT) bedingt ist.

Wie kann ich Haarausfall behandeln?

Es gibt Tabletten, Behandlungen für die Kopfhaut und Kombinationen. Dein Arzt prüft deine Antworten und Fotos, erklärt jede Option und verschreibt nur, was zu dir passt.

Die Wissenschaft hinter den Behandlungen bei Haarausfall

Was erblich bedingten Haarausfall antreibt und worauf der Arzt achtet: DHT und schrumpfende Follikel.

Warum gehen Haare verloren?

DHT lässt die Follikel mit der Zeit schrumpfen, sodass die Haare dünner und kürzer wachsen, bis das Wachstum ganz aufhört.

Behandlungen, die an DHT ansetzen

Manche Tabletten setzen am Hormonsignal an, das die Follikel schrumpfen lässt. Der Arzt prüft, ob sie für Sie geeignet sind.

Behandlungen, die am Follikel ansetzen

Kopfhaut- und orale Behandlungen setzen an der Durchblutung des Follikels und seiner Wachstumsphase an. Der Arzt erklärt, was zu Ihrem Fall passt.

Klinischer Leitfaden

Was Sie vor Ihrer Konsultation wissen sollten

Für wen die Haarkonsultation passt

Die Haarkonsultation richtet sich an Erwachsene mit allmählich dünner werdendem Haar an Haaransatz, Hinterkopf oder Oberkopf. Plötzlicher, kreisrunder oder vernarbender Haarausfall oder Haarausfall mit schmerzender oder entzündeter Kopfhaut erfordert eine Untersuchung vor Ort; in diesem Fall sagt Ihnen die Ärztin oder der Arzt Bescheid, und Ihre Gebühr wird erstattet. Frauen, die schwanger sind, stillen oder eine Schwangerschaft planen, wird keine Online-Behandlung angeboten. Der Service ersetzt keine Notfallversorgung: Rufen Sie bei dringenden Beschwerden die 112 an.

So läuft die Haarkonsultation ab

Sie beantworten einen Online-Fragebogen zum Muster Ihres Haarausfalls, seit wann er besteht, zu Ihrer Familiengeschichte und Ihrer Gesundheit. Eine in der EU zugelassene Ärztin oder ein Arzt prüft Ihre Antworten, stellt eventuell Rückfragen im privaten Chat in Ihrem Konto und entscheidet, ob eine Behandlung angemessen ist. Wenn ja, erhalten Sie ein E-Rezept für eine Apotheke Ihrer Wahl, wo Sie die Behandlung separat bezahlen. Wenn nicht, erklärt Ihnen die Ärztin oder der Arzt die Gründe, und Ihre Gebühr wird erstattet.

Ärztliche Nachsorge für Ihr Haar

Eine Haarbehandlung wirkt langsam, deshalb hilft Ihnen Ihre Ärztin oder Ihr Arzt, den Fortschritt über Monate statt Wochen zu beurteilen. Bei regelmäßigen Kontrollen geht es darum, wie Ihr Haar anspricht und wie es Ihnen geht, und bei der Verlängerung ändert sich nichts automatisch. Die Ergebnisse halten meist nur, solange die Behandlung fortgesetzt wird, daher wird jede Entscheidung zum Absetzen gemeinsam getroffen. Sie können jederzeit im privaten Chat schreiben und Ihren Plan in Ihrem Konto kündigen.

Quellen

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  2. European Medicines Agency. Finasteride- and dutasteride-containing medicinal products: Article 31 referral (suicidal ideation) (2025)
  3. electronic medicines compendium (emc). Avodart 0.5 mg soft capsules (dutasteride): Summary of Product Characteristics (2024)
  4. European Medicines Agency. List of nationally authorised medicinal products: dutasteride and dutasteride/tamsulosin (PSUSA/00010506/201711) (2018)
  5. BASG / Medikamente Info Austria. Regaine 5% Schaum fuer Maenner (topical minoxidil): Fachinformation (Austrian SmPC) (2026)
  6. electronic medicines compendium (emc). Regaine for Women Regular Strength 2% w/v (topical minoxidil): Summary of Product Characteristics (2024)
  7. electronic medicines compendium (emc). Loniten 5 mg tablets (oral minoxidil): Summary of Product Characteristics (2026)
  8. Journal of the American Academy of Dermatology, via PubMed. Kaufman KD et al. Finasteride in the treatment of men with androgenetic alopecia. J Am Acad Dermatol 1998;39:578-589 (1998)
  9. Journal of the American Academy of Dermatology. Olsen EA et al. A randomized clinical trial of 5% topical minoxidil versus 2% topical minoxidil and placebo in the treatment of androgenetic alopecia in men. J Am Acad Dermatol 2002;47:377-385 (2002)
  10. Journal of the American Academy of Dermatology, via PubMed. Gubelin Harcha W et al. A randomized, active- and placebo-controlled study of dutasteride versus placebo and finasteride in male androgenetic alopecia. J Am Acad Dermatol 2014 (2014)
  11. Journal of the American Academy of Dermatology, via PubMed. Vano-Galvan S et al. Safety of low-dose oral minoxidil for hair loss: a multicenter study of 1404 patients. J Am Acad Dermatol 2021 (2021)
  12. NHS. Hair loss (2026)
  13. NHS. Side effects of finasteride (2025)
  14. NHS. Fertility and pregnancy while taking finasteride (2025)

Quellen geprüft am 29. September 2026

Häufige Fragen

Ihre Fragen, beantwortet

Haarwachstum9 Fragen
Welche Behandlungen kann eine Ärztin oder ein Arzt verordnen?
Tägliche Tabletten, eine niedrig dosierte orale Behandlung, Kopfhautsprays oder -schäume oder eine individuelle Rezeptur, ausgewählt nach deinem Haarausfallmuster und deiner Vorgeschichte.
Haarbehandlungen wirken langsam, deshalb prüft Ihr Arzt im Plan Ihren Verlauf alle 90 Tage und erklärt, womit Sie in Ihrem Fall rechnen können. Regelmäßigkeit zählt.
15 € im Monat, Abrechnung: 45 € alle 90 Tage, oder 35 € für eine einmalige Beratung für 30 Tage. Das Medikament bezahlen Sie in Ihrer Apotheke.
Manche Optionen sind für Frauen geeignet, andere nicht. Der Fragebogen fragt nach Ihrer Vorgeschichte, und eine Ärztin oder ein Arzt entscheidet, was sinnvoll ist.
Für Erwachsene mit allmählichem, anlagebedingtem Haarausfall: Geheimratsecken, lichter werdender Oberkopf oder diffuses Ausdünnen. Plötzlicher oder fleckförmiger Haarausfall oder Haarausfall mit Rötung, Schuppung oder Schmerzen der Kopfhaut kann andere Ursachen haben und muss vor Ort untersucht werden. Dann sagt Ihnen die Ärztin oder der Arzt das, bevor eine Behandlung genehmigt wird, und Ihnen wird nichts berechnet.
Sie beantworten einen 5-minütigen Fragebogen zu Ihrem Haarausfall, Ihrer Gesundheit und Ihren Medikamenten. Eine in der EU zugelassene Ärztin oder ein in der EU zugelassener Arzt liest ihn, stellt bei Bedarf Rückfragen im privaten Chat Ihres Kontos und antwortet im Durchschnitt in unter 2 Stunden. Ist eine Behandlung angemessen, erhalten Sie ein E-Rezept für eine Apotheke Ihrer Wahl, wo Sie das Medikament abholen und bezahlen; jede Apotheke entscheidet, ob sie es einlösen kann.
Manche Tabletten können bei wenigen Menschen sexuelle Nebenwirkungen wie eine geringere Libido verursachen, die nach dem Absetzen meist wieder verschwinden. Auch Stimmungsveränderungen wurden berichtet, sag deinem Arzt also sofort Bescheid, wenn du dich niedergeschlagen fühlst. Kopfhautbehandlungen können anfangs vorübergehend mehr Haarausfall und Reizungen der Kopfhaut verursachen, eine orale Behandlung unerwünschten Haarwuchs oder Schwindel. Dein Arzt erklärt dir, worauf du achten solltest.
Ja. Anlagebedingter Haarausfall schadet Ihrer Gesundheit nicht, und sich gegen eine Behandlung zu entscheiden, ist eine berechtigte Wahl. Manche bevorzugen einen kürzeren Haarschnitt, Haarfasern oder ein Haarsystem. Ist die Ursache unklar oder denken Sie über eine Haartransplantation nach, ist eine Hautarztpraxis vor Ort der richtige nächste Schritt, und Ihre Ärztin oder Ihr Arzt sagt Ihnen, wann das sinnvoll ist.
Im Plan prüft Ihre Ärztin oder Ihr Arzt alle 90 Tage Ihren Verlauf und entscheidet mit Ihnen, ob die Behandlung weiterläuft oder angepasst wird. Änderungen erfolgen nie automatisch. Sie können jederzeit in Ihrem Konto kündigen, und der Plan endet am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Wenn Sie die Behandlung beenden, geht das erhaltene oder nachgewachsene Haar in den folgenden Monaten meist wieder verloren, sprechen Sie daher vorher mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt.
Bewertungen des Service

Was Patientinnen und Patienten über die Beratung sagen

Trustpilot
Exzellenter Service – ich habe sogar um eine Verlängerung gebeten, der freundlicherweise zugestimmt wurde; man stellte mir kostenlos ein neues Rezept aus. Das war definitiv ein Highlight, ein großartiger Kundenservice! Absolut empfehlenswert.
R. V.
Trustpilot
Die Betreuung war schnell, der Arzt hat alle meine Fragen beantwortet, und mit dem Rezept ließ sich das Produkt praktisch und schnell abholen; auch die Nachbetreuung der Behandlung ist sehr effektiv und aufmerksam.
Vanessa
Trustpilot
Bisher ist alles richtig reibungslos gelaufen. Der Prozess war einfach, die Antworten kamen schnell, und ich hatte keine Probleme, mein Rezept zu erhalten. Zufrieden mit dem Service!
Tom

Literatur

  1. Kaufman KD et al. Finasteride in the treatment of men with androgenetic alopecia. J Am Acad Dermatol 1998;39:578–589.
  2. Olsen EA et al. A randomized clinical trial of 5% topical minoxidil versus 2% topical minoxidil and placebo in the treatment of androgenetic alopecia in men. J Am Acad Dermatol 2002;47:377–385.

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Vollständige Erstattung bei Ablehnung
Wenn die Ärztin oder der Arzt die Behandlung nicht genehmigen kann, wird Ihre Konsultationsgebühr innerhalb von 48 Stunden vollständig erstattet.
Abrechnung: 45 € alle 90 Tage. Inklusive Ihrer Konsultation, der Folgeverordnungen und der Nachbetreuung im Chat. Jederzeit kündbar.
Eine Konsultation und eine Entscheidung, ohne Abonnement.
Wenn die Ärztin oder der Arzt Ihre Konsultation oder Kontrolle nicht freigibt, wird die Erstattung innerhalb von 48 Stunden veranlasst, ohne dass Sie sie beantragen müssen. Sie geht an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück; wann sie auf Ihrem Kontoauszug erscheint, hängt von Ihrer Bank ab.
Sie deckt die Gebühr von Hi Doctor für die Konsultation oder Kontrolle ab, die nicht freigegeben wurde. Das Medikament wird nie an Hi Doctor bezahlt: Sie bezahlen es in Ihrer Apotheke, daher ist es nicht Teil einer Erstattung durch uns. Sobald die ärztliche Prüfung begonnen hat, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht mehr, daher wird jede andere Anfrage einzeln geprüft.
Erstattungen für Konsultationen, die nicht freigegeben werden, erfolgen automatisch. In allen anderen Fällen schreiben Sie an hello@hi-doctor.ai und schildern Sie, was passiert ist. Wir prüfen jede Anfrage einzeln und zahlen genehmigte Erstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Alle Bedingungen, einschließlich Kündigung und Widerrufsrecht, stehen in der Erstattungsrichtlinie und in den Nutzungsbedingungen. Beide finden Sie jederzeit im Bereich Rechtliches der Website.

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Die medizinischen Informationen auf dieser Seite wurden geprüft von: Dr. Alejandro Infante, Allgemeinmedizin, am 27. Juli 2026. Ärztekammer Barcelona (COMB), Nr. 080869277 Profil ansehen

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