DSGVO
Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung.
- Letzte Aktualisierung · April 2026
- In 8 Sprachen verfügbar
Kurz gesagt
- Ihre Gesundheitsdaten sehen nur Ihre Ärztin oder Ihr Arzt und das Team, das Ihre Versorgung unterstützt
- Wir verkaufen Ihre Daten niemals
- Sie können Ihre Daten jederzeit herunterladen oder löschen
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten und warum.
Recht auf Berichtigung
Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
Recht auf Löschung
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, vorbehaltlich medizinisch-rechtlicher Ausnahmen (Aufbewahrungspflichten).
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
So üben Sie Ihre Rechte aus
Senden Sie eine E-Mail an hello@hi-doctor.ai von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos und geben Sie das Recht an, das Sie ausüben möchten. Einen Ausweis verlangen wir nur bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität. Wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Aufsichtsbehörde
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos — aepd.es) einreichen.
Die spanische Version dieses Dokuments ist der massgebliche Rechtstext. Die deutsche Übersetzung wird nur zur Vereinfachung bereitgestellt.
Fragen zu Ihren Daten?
Schreiben Sie unserem Datenschutzbeauftragten. Wir antworten innerhalb eines Werktages.
Kontakt aufnehmenKann der Arzt dich nicht online behandeln, erstatten wir dir den vollen Betrag.Gibt der Arzt die Behandlung nicht frei, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Jede Beratung ist vollständig erstattungsfähig. So funktionieren Rückerstattungen