Mês 0
Mês 12
“O que mais me ajudou foi ter um médico a analisar todos os meses — sem depender da minha própria perceção.”
J. · Hi-Doctor
Paciente Hi-Doctor
CONSULTA DE CRESCIMENTO CAPILAR
Mantenha o cabelo que tem.
Um médico licenciado avalia o seu caso e recomenda o tratamento certo. Online, privado, em menos de 4 horas, em média.
Médicos licenciados na UE
Análise médica em média <4 h
Mais de 50.000 pacientes atendidos
Conta de paciente segura
COMO FUNCIONA
Um plano médico para o seu cabelo, não um kit único
Um médico licenciado na UE analisa o seu histórico de queda de cabelo, fotos do couro cabeludo e contexto médico e, em seguida, prescreve um plano de tratamento personalizado e adaptado ao seu caso — normalmente combinando uma solução tópica e uma terapia oral que visam a causa raiz da queda de cabelo de padrão masculino e feminino.
PASSO 1
Questionário de cinco minutos
Conte-nos sobre os seus sintomas, histórico médico e objetivos. Envie as suas fotos e ID para verificação KYC.
PASSO 2
Médico da UE analisa
Um médico licenciado analisa o seu caso em menos de 4 horas, em média. Se aprovado, recebe um plano personalizado e uma receita eletrónica válida em qualquer farmácia da UE.
PASSO 3
Levante em qualquer farmácia da UE
Mostre a sua receita eletrónica em qualquer farmácia da União Europeia. Continue o acompanhamento com o seu médico através do seu chat privado — ajustes e reabastecimentos conforme necessário.
RESULTADOS REAIS
Resultados reais.
Fotos documentais de pacientes que concordaram em partilhar o seu progresso, com a sua privacidade respeitada.
Mês 0
Mês 24
“Dois anos depois, a maior mudança não é apenas a densidade — é não pensar nisso todos os dias.”
M. · Hi-Doctor
Paciente Hi-Doctor
Mês 0
Mês 6
“Estava preocupado com uma consulta online. O médico enviou-me uma mensagem no chat e respondeu a todas as perguntas antes de começarmos.”
L. · Hi-Doctor
Paciente Hi-Doctor
OS RESULTADOS VARIAM DE PESSOA PARA PESSOA. UM MÉDICO DECIDE SE UM TRATAMENTO É ADEQUADO PARA SI.
O SEU PERCURSO · 5 PASSOS
O seu caminho para o tratamento
Desde a consulta online ao acompanhamento contínuo — sem sair de casa.
- Comece a sua consulta onlineResponda a um questionário de 4 minutos sobre a sua saúde e o seu objetivo. Sem consulta presencial nem deslocações. Um médico analisa-o, em média, em menos de 4 horas; este não é um tempo de resposta garantido.
- Um médico analisa o seu caso (e, se apropriado, emite uma receita)Um médico licenciado analisa as suas respostas pessoalmente. Se precisar de esclarecimentos, envia-lhe uma mensagem no chat privado da sua conta. Se o tratamento for adequado, assina uma receita eletrónica.
- Revisão e pagamentoSe o médico não aprovar o tratamento, reembolsamos integralmente a taxa de 15 €/mês (cobrado 45 € a cada 90 dias) no prazo de 48 horas.
- Recolha o tratamento na farmáciaLeve a sua receita eletrónica a qualquer farmácia da UE: em Espanha, o farmacêutico lê o QR; no resto da UE, mostra o PDF e recebe um equivalente comercializado localmente com a mesma substância ativa. Nunca enviamos medicamentos; é o farmacêutico que os dispensa.
- Apoio contínuoChat privado com o seu médico para perguntas. Check-in de 4 semanas. Renovação antes de a sua receita expirar.
PREÇOS
Preços claros para o seu tratamento.
25 €/mês para perda de peso ou 15 €/mês (cobrado 45 € a cada 90 dias) para crescimento capilar. Para saúde sexual está disponível uma consulta pontual de 35 €.
PLANO CONTÍNUO
Crescimento capilar
15 €/mês
Cobrado 45 € a cada 90 dias
Para tratamento contínuo e renovações revistas pelo seu médico.
O QUE ESTÁ INCLUÍDO
- Primeira consulta incluída
- Renovações revistas pelo seu médico
- Cuidados contínuos com o seu médico
- Cancele a qualquer momento
Reembolso total se uma avaliação não for aprovada Se uma avaliação não for aprovada, devolvemos a taxa de 45 € desse período e cancelamos o plano.
Nota: A medicação, se o médico a prescrever, é paga separadamente na farmácia ao preço que esta definir. A Hi-Doctor não vende medicamentos.
HISTÓRIAS DE PACIENTES
Histórias reais de pacientes.
Nomes alterados por privacidade. Histórias partilhadas para ilustrar o percurso de cuidado.
96% adoram a sua experiência
+50.000 pacientes e a aumentar
“Não me venderam nada — explicaram o que era certo para mim.”
Laura M.Madrid “Zero atrito — da curiosidade a iniciar o tratamento em uma semana.”
Alex P.Sevilla “Resposta no mesmo dia, explicada com cuidado.”
Ainhoa B.Pamplona “Honestos sobre o que esperar — sem promessas.”
Mario A.Cádiz “Ela lembrou-se do meu caso em todas as mensagens. Completamente diferente.”
Pilar O.Logroño “Ele disse-me o que era realista. Isso convenceu-me.”
Fernando G.Oviedo
Os testemunhos são exemplos ilustrativos de casos reais. Nomes alterados por questões de privacidade.
PERGUNTAS FREQUENTES
Perguntas, respondidas
Em quanto tempo recebo a minha receita?
Um médico licenciado na UE analisa o seu caso, em menos de 4 horas, em média; nos dias úteis, muitas respostas chegam ainda mais cedo. A receita eletrónica é entregue na sua conta e no seu e-mail no momento em que é emitida.
E se o médico não aprovar o meu tratamento?
Se uma avaliação não for aprovada, recebe um reembolso total. Numa consulta pontual, reembolsamos a taxa de 35 €. Numa avaliação do plano, reembolsamos a mensalidade desse período e cancelamos o plano.
Onde posso aviar a receita?
Em qualquer farmácia da União Europeia. A Hi-Doctor emite uma receita eletrónica privada (Receita Médica Privada Eletrónica) — o PDF emitido em Espanha contém todos os campos exigidos pela Diretiva UE 2011/24/UE e é reconhecido em todos os 27 Estados-Membros.
A minha consulta é privada?
Sim. Todas as conversas acontecem dentro de um chat privado encriptado associado à sua conta. Os médicos estão sujeitos ao regulamento de sigilo médico da UE. Nunca partilhamos os seus dados com ninguém fora do seu médico assistente.
Preciso de uma videochamada ou pode ser tudo online?
Totalmente assíncrono — sem vídeo agendado. Preenche um questionário de 5 minutos, o médico analisa-o e continua o acompanhamento através do chat. Se o seu caso exigir uma videochamada, o médico pode solicitar uma sem custos adicionais.
Como sei qual o tratamento certo para mim?
Um médico licenciado na UE analisa o seu historial médico e recomenda um plano de tratamento adaptado a si. Ninguém recebe um tratamento sem primeiro ser avaliado — a sua segurança vem primeiro.
Posso usar a Hi-Doctor se já estiver a ser seguido por um médico?
Sim — com uma condição importante: informe ambos os médicos. O seu médico da Hi-Doctor precisa de uma visão completa das suas receitas e historial para evitar interações; o seu médico habitual merece a mesma transparência.
Que informações preciso de fornecer?
Um questionário médico de 5 minutos sobre o seu historial de saúde, medicamentos atuais e a preocupação específica com que necessita de ajuda. Todas as informações ficam entre si e o seu médico.
Fale com um médico hoje
Consulta online de cinco minutos. Receita da UE entregue em menos de 4 horas, em média. 100% de devolução do dinheiro se o seu médico não aprovar o tratamento.