Ce qu'un assistant IA peut et ne peut pas faire avec votre compte Hi-Doctor

Connecter un assistant IA à votre compte Hi-Doctor via le protocole de contexte de modèle (MCP) vous permet de compléter des questionnaires de consultation de manière conversationnelle, de consulter les ordonnances existantes et d'enregistrer les progrès de perte de poids. Cependant, un assistant IA n'a aucune autorité clinique : il ne peut pas approuver de consultations, modifier des dosages, émettre des ordonnances ou pré-qualifier des patients. Chaque évaluation clinique et décision de prescription est prise exclusivement par un médecin enregistré et agréé par l'UE.

Points clés à retenir

• La connexion utilise OAuth 2.1 avec PKCE, ce qui signifie que votre assistant ne voit ni ne stocke jamais votre mot de passe de connexion.
• Cinquante outils granulaires permettent à votre assistant de présenter des questionnaires, d'afficher les mises à jour de compte et de fournir des liens de paiement Stripe.
• Les outils de décision clinique sont entièrement absents de la surface de l'outil, garantissant que les médecins enregistrés restent les seuls décideurs.
• Le suivi de la santé effectué via le connecteur IA est strictement limité aux progrès de perte de poids.

Comment un assistant IA se connecte-t-il à votre compte Hi-Doctor ?

Hi-Doctor exploite un serveur officiel du protocole de contexte de modèle (MCP) à l'adresse https://mcp.hi-doctor.ai/mcp. Cette architecture permet aux clients IA, tels que Claude, de communiquer directement avec votre compte patient en utilisant des protocoles de sécurité standardisés. L'authentification suit un flux de code d'autorisation OAuth 2.1 avec Proof Key for Code Exchange (PKCE).

Lors de la configuration, vous vous connectez directement sur une page d'authentification sécurisée de Hi-Doctor. L'assistant IA ne reçoit jamais votre mot de passe de compte ni vos identifiants de connexion permanents. Au lieu de cela, il reçoit des jetons d'accès délimités liés à des autorisations spécifiques que vous accordez explicitement, telles que la consultation de votre historique de consultation ou la rédaction de réponses aux questionnaires cliniques.

Quelles tâches un assistant IA peut-il gérer pour vous ?

Lorsqu'il est autorisé, le connecteur expose jusqu'à 50 outils individuels regroupés par domaine fonctionnel. L'assistant fonctionne comme un partenaire administratif, traduisant la navigation complexe du compte en étapes conversationnelles simples. Il vous aide à préparer les informations efficacement avant qu'un médecin n'examine votre dossier.

• Rédaction de questionnaires : L'assistant vous guide à travers les questions d'admission étape par étape dans votre langue préférée, vous permettant de réviser et d'ajuster chaque réponse avant la soumission finale.
• Vérifications de l'état du compte : Vous pouvez demander à votre assistant de lire les mises à jour concernant vos consultations actives, les statuts de commande ou les messages de l'équipe médicale.
• Progrès de perte de poids : Les patients suivant une gestion de poids peuvent demander à leur assistant d'enregistrer leurs progrès de perte de poids dans leur journal de suivi privé.
• Navigation de paiement : Lorsqu'un frais de consultation est requis, l'assistant fournit un lien web direct vers le paiement hébergé de Stripe. L'assistant ne gère jamais directement les numéros de carte de crédit.

Grâce à 50 outils MCP modulaires, un assistant IA rationalise les tâches administratives, mais les outils de décision clinique sont entièrement absents de la surface de l'outil, maintenant la supervision médicale strictement avec les médecins agréés par l'UE.

Quelles sont les limites absolues d'un assistant IA ?

Il est également essentiel de comprendre ce qu'un assistant IA ne peut pas faire. La conception du système impose des limites techniques strictes qui empêchent les logiciels d'intervenir dans les soins médicaux. Les outils cliniques — tels que l'approbation d'un plan de traitement, la génération d'une ordonnance électronique ou l'ajustement d'une concentration de médicament — n'existent pas dans la suite d'outils de l'assistant.

De plus, un assistant ne peut pas pré-approuver votre éligibilité médicale. Lorsque vous soumettez un questionnaire, des vérifications de sécurité automatisées sur le backend de Hi-Doctor évaluent les règles de limites cliniques. Reformuler les réponses via une IA ne contourne pas ces paramètres de sécurité, et l'adéquation clinique finale est évaluée uniquement par le médecin examinateur.

Comment les autorisations de l'IA se comparent-elles aux devoirs du médecin clinicien ?

Le tableau ci-dessous décrit la frontière claire entre l'assistance administrative de l'IA et la supervision médicale non négociable dans les domaines de traitement couverts par Hi-Doctor.

Comment se déroule le processus de consultation et de prescription ?

Chaque demande médicale suit un flux de travail asynchrone. L'assistant IA n'aide que dans la phase initiale de collecte de données, après quoi un médecin agréé par l'UE procède à un examen clinique indépendant.

1. Le patient remplit le questionnaire via l'IA ou le Web
2. Le backend de Hi-Doctor applique les règles médicales de base
3. Le médecin agréé par l'UE examine le cas de manière asynchrone
4. Le médecin émet une e-prescription REMPE en moins de 24 heures si cliniquement approprié
5. Si aucune ordonnance n'est émise — les frais de consultation sont intégralement remboursés, avec les conseils du médecin
6. Le patient présente le PDF REMPE à la pharmacie de l'UE

Comment Hi-Doctor peut vous aider

Hi-Doctor donne accès à des consultations médicales en ligne dans des domaines de soins définis : croissance des cheveux, perte de poids, santé sexuelle, éjaculation précoce, chlamydia, infections urinaires, contraception d'urgence et prophylaxie pré-exposition au VIH. Un médecin agréé par l'UE examine chaque soumission de questionnaire de manière asynchrone et décide si le traitement et une ordonnance sont cliniquement appropriés.

Lorsqu'ils sont approuvés, les médecins examinent le questionnaire et, lorsque cela est cliniquement approprié, émettent une ordonnance électronique conformément à la norme officielle d'e-prescription privée REMPE d'Espagne, comportant les champs requis pour les ordonnances transfrontalières de l'UE. Les ordonnances sont mises à disposition dans votre boîte de réception sécurisée. Les pharmaciens de toute pharmacie agréée de l'UE examinent le document et peuvent délivrer un équivalent commercialisé localement avec le même principe actif ou se réservent le droit de refuser l'exécution conformément aux réglementations locales. Les consultations ponctuelles coûtent 35 €, tandis que les catégories basées sur l'abonnement (croissance des cheveux et perte de poids) coûtent 25 € par évaluation. Si un médecin détermine que le traitement n'est pas approprié et refuse la demande, vos frais de consultation sont intégralement remboursés.