Gesundheitsversorgung ist ein Menschenrecht.
Warum ist es dann immer noch so schwer, eine Ärztin oder einen Arzt zu sehen? Das ist, woran wir glauben, und was wir aufbauen, damit alle in Europa ohne Wartezeit versorgt werden.
In ganz Europa ist das Schwierigste an der Gesundheitsversorgung inzwischen, Zeit bei einer Ärztin oder einem Arzt zu bekommen.
Die Wartelisten werden jedes Jahr länger. Termine liegen Wochen entfernt. Eine einfache, gut bekannte Behandlung kann immer noch einen freien Tag, ein Wartezimmer und eine Schlange bedeuten. Wer nicht in einer Großstadt lebt, hat oft zusätzlich eine lange Anfahrt.
Fast alles andere in unserem Leben ist längst online. Wir erledigen Bankgeschäfte, lernen und arbeiten am Smartphone. Der Weg zur Ärztin oder zum Arzt hat sich seit Jahrzehnten kaum verändert, und öffentliche Systeme am Limit hatten wenig Spielraum für Neues.
Das halten wir nicht für akzeptabel.
Hi Doctor gibt es, damit alle in der Europäischen Union eine zugelassene Ärztin oder einen zugelassenen Arzt erreichen können: online, ohne Hürden, zu einem fairen Preis, egal wo sie leben. Nicht, indem wir an der Medizin sparen, sondern indem wir alles drumherum entfernen, was Versorgung langsam und schwer erreichbar macht.
Jede Konsultation wird von einer in der EU zugelassenen Ärztin oder einem Arzt gelesen. Jede Entscheidung ist eine medizinische. Und wenn ein persönlicher Termin die richtige Antwort ist, sagen wir das.
Sechs Dinge, bei denen wir keine Kompromisse machen.
Versorgung ist ein Recht, kein Privileg.
Wo du lebst, wann du arbeitest oder was du verdienst, sollte nicht darüber entscheiden, ob du eine Ärztin oder einen Arzt sehen kannst.
Jedes Mal eine echte Ärztin oder ein echter Arzt.
Jede Konsultation wird vollständig von einer in der EU zugelassenen Ärztin oder einem Arzt gelesen, die allein nach medizinischen Kriterien entscheiden. Niemals ein Algorithmus.
Versorgung sollte zu dir kommen.
Kein Wartezimmer, keine Anfahrt, kein Videoanruf. Ein paar Fragen online und im Schnitt eine Antwort in unter 2 Stunden.
Preise sollten fair und klar sein.
Ein Preis, vorab angezeigt, ab 15 €. Genehmigt eine Ärztin oder ein Arzt keine Behandlung, bekommst du dein Geld zurück.
Grenzen sollten Versorgung nicht aufhalten.
Ein E-Rezept sollte überall in der EU funktionieren, und nach Richtlinie 2011/24/EU kann es das.
Ehrlichkeit gehört zur Behandlung.
Manchmal ist die richtige Antwort Nein. Dann erklären wir, warum, und zeigen dir die passende Versorgung.
Wir halten es einfach. Ein kurzer Fragebogen, eine klare Antwort und danach ein privater Chat mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.
Wir halten es menschlich. Eine namentlich genannte Ärztin oder ein Arzt liest deinen Fall, und ein echter Mensch antwortet, wenn du uns schreibst.
Wir halten es fair. Keine versteckten Kosten, keine Abos, die du nicht kündigen kannst, und eine Rückerstattung, wenn Nein gesagt wird.
Wir machen weiter. Land für Land, Behandlung für Behandlung, bis es in Europa so einfach ist, eine Ärztin oder einen Arzt zu sehen, wie es sein sollte.
Der Zugang zu einer Ärztin oder einem Arzt sollte nie davon abhängen, wo du lebst.
Zahlen Sie nichts, wenn ein Arzt Ihre Behandlung nicht genehmigt. Jede Beratung ist vollständig erstattungsfähig. So funktionieren Rückerstattungen