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Tratamento de pele

Tratamento de pele online

Uma consulta escrita com um médico licenciado na UE, que decide a partir das suas fotografias se um tratamento de pele é adequado para si.

40 €uma vez

A medicação, se for prescrita, é dispensada e paga separadamente numa farmácia.

  • Acne, rosácea, melasma e antienvelhecimento
  • Fotografias analisadas por um médico licenciado na UE
  • Reembolso total se não for aprovado
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Consulta onlineMédicos licenciados na UE
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Consultas disponíveis

O médico escolhe com base nas suas respostas e pode combiná-los quando for adequado.

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Como funciona a consulta

Responda online

Os seus sintomas, historial e medicamentos, cerca de 5 minutos.

Um médico avalia

Um médico licenciado na UE responde em menos de 2 horas, em média.

Levante e acompanhe

Se for adequado, uma receita eletrónica reconhecida na UE e um chat privado.

Preço

Um preço claro

Uma única tarifa de consulta. O medicamento é pago na farmácia.

  • Um médico avalia o seu caso
  • Chat privado com o seu médico
  • Sem subscrição
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Pele

Consulta pontualRevisão fotográfica incluída40 €uma vez
  • Consulta revista por um médico licenciado na UE
  • Revisão fotográfica da sua pele
  • Prescrição eletrónica se aprovada
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A mesma consulta online, onde quer que viva na UE.

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Guia clínico

O que deve saber antes da sua consulta

Para quem é a consulta

A consulta de pele online destina-se a adultos com um problema de pele comum que um médico pode avaliar com um questionário e fotografias nítidas. Não é o caminho certo para problemas de pele graves ou que deixam cicatrizes, sintomas nos olhos, uma mancha escura que está a mudar, nem nada que exija um exame físico. A gravidez e a amamentação são verificadas no questionário, porque alteram o que um médico pode propor com segurança. Se a consulta online não for adequada, o médico informa-o e encaminha-o para uma consulta presencial.

Como funciona a consulta

Responde a um breve questionário médico sobre a sua pele, os seus antecedentes e o que já usa, e junta fotografias tiradas com luz natural. Um médico licenciado na UE analisa pessoalmente as suas respostas e escreve-lhe no chat privado da sua conta se algo não estiver claro. Se um tratamento for adequado, o médico emite uma receita eletrónica, e levanta o tratamento na sua própria farmácia, onde o paga; cada farmácia decide se pode dispensar a receita. Se o médico não puder ajudar online, o valor da consulta é reembolsado na totalidade.

Acompanhamento com o seu médico

Este tipo de cuidado da pele atua gradualmente, por isso o médico define um momento de revisão no seu plano. No fim de um ciclo inicia uma consulta de acompanhamento com novas fotografias, o médico decide se continua, ajusta ou interrompe, e nada é renovado automaticamente. Pode escrever ao médico no chat privado se algo não parecer bem ou se a sua situação mudar. Um inchaço súbito da cara ou dificuldade em respirar exige ligar 112, não uma mensagem no chat.

Fontes

  1. electronic medicines compendium (emc), regulator-approved SmPC. Finacea 15% gel (azelaic acid): Summary of Product Characteristics (2024)
  2. electronic medicines compendium (emc), regulator-approved SmPC. Epiduo 0.1%/2.5% gel: Summary of Product Characteristics (2024)
  3. electronic medicines compendium (emc), regulator-approved SmPC. Duac Once Daily 10 mg/g + 50 mg/g gel: Summary of Product Characteristics (2024)
  4. National medicines regulator product information database (CIMA). HQUIN 40 mg/g crema (hydroquinone 4%): ficha técnica (SmPC) (2024)
  5. National medicines regulator product information database (CIMA). Retirides 0.5 mg/g crema (tretinoin 0.05%): ficha técnica (SmPC) (2024)
  6. National Institute for Health and Care Excellence (NICE). Acne vulgaris: management (NG198) (2021)
  7. NHS (nhs.uk). Rosacea (2026)
  8. European Commission. 112, the EU's emergency phone number (2026)
  9. European Dermatology Forum / J Eur Acad Dermatol Venereol (PubMed 27514932). European evidence-based (S3) guideline for the treatment of acne, update 2016, short version (Nast A et al., J Eur Acad Dermatol Venereol 2016;30(8):1261-1268) (2016)
  10. European Dermatology Forum / J Eur Acad Dermatol Venereol (PubMed 41847993). Update of the EuroGuiDerm evidence-based guideline for the treatment of acne: short version (Nast A et al., J Eur Acad Dermatol Venereol 2026;40(7):1162-1172) (2026)
  11. British Journal of Dermatology (PubMed 31392722). Recommendations for rosacea diagnosis, classification and management: update from the global ROSacea COnsensus 2019 panel (Schaller M et al., Br J Dermatol 2020;182(5):1269-1276) (2020)
  12. British Journal of Dermatology (PubMed 30585305). Interventions for rosacea based on the phenotype approach: updated systematic review including GRADE assessments (van Zuuren EJ et al., Br J Dermatol 2019) (2019)
  13. Journal of the American Academy of Dermatology (PubMed 16631968). Treatment of melasma: Pigmentary Disorders Academy consensus (Rendon M et al., J Am Acad Dermatol 2006;54(5 Suppl 2):S272-281) (2006)
  14. American Journal of Clinical Dermatology (PubMed 16060712). Long-term efficacy and safety of tretinoin emollient cream 0.05% in photodamaged facial skin: a two-year randomised placebo-controlled trial (Kang S et al., Am J Clin Dermatol 2005;6(4):245-253) (2005)

Fontes verificadas em 29 de setembro de 2026

Perguntas frequentes

As suas perguntas, respondidas

Tratamento de pele9 perguntas
Que problemas de pele podem ser tratados online?
Acne ligeira a moderada, rosácea, melasma e sinais de envelhecimento da pele, com tratamentos tópicos sujeitos a receita.
Ajudam o médico a confirmar o diagnóstico. Pode adicioná-las no questionário ou enviá-las mais tarde no chat.
O médico diz-lho com honestidade, por exemplo em caso de acne quística grave ou envolvimento ocular, e reembolsamos os 40 € da consulta.
Alguns tratamentos não são adequados. O questionário pergunta e o médico escolhe em conformidade.
A consulta é para adultos. Escolhe o percurso que corresponde ao seu problema, responde a um questionário de 5 minutos e adiciona fotografias quando necessário. Um médico licenciado na UE analisa tudo em menos de 2 horas, em média, e pode pedir mais detalhes no chat privado. Se o tratamento for adequado, recebe uma receita eletrónica com uma rotina escrita e um ponto de revisão, e levanta o medicamento na farmácia que escolher; cada farmácia decide se pode dispensar a receita.
Nas primeiras semanas são comuns secura, vermelhidão, descamação ou ardor, sobretudo com cremes renovadores, e alguns géis podem descolorar toalhas e fronhas. Vários tratamentos tornam a pele mais sensível ao sol, por isso o protetor solar diário faz parte do plano. O médico explica como aumentar aos poucos, e um ardor ou inchaço persistentes são motivo para lhe escrever no chat.
Em casos ligeiros, um produto de limpeza suave, um hidratante não comedogénico e protetor solar diário podem ser suficientes, e o médico pode dizer-lho. Algumas opções não são disponibilizadas online, como os tratamentos orais para o acne, os peelings químicos, o laser e outros procedimentos em clínica. Se alguma delas for mais indicada para si, o médico recomenda uma consulta presencial com um dermatologista.
Os tratamentos tópicos atuam devagar, por isso um ciclo dura normalmente cerca de três meses, mais no caso das linhas finas. Uma irritação ligeira no início é comum, por isso continue, salvo indicação em contrário do seu médico. A revisão decide o próximo passo.
Nada se renova automaticamente. No ponto de revisão, inicia uma consulta de acompanhamento ao mesmo preço único de 40 € e envia novas fotografias. O médico decide então se continua, ajusta ou interrompe. A rosácea e o melasma voltam muitas vezes sem manutenção, por isso o médico pode sugerir uma rotina mais leve e proteção solar contínua.

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Iniciar consultaSe o médico não o puder tratar online, devolvemos-lhe o valor integral.
A informação clínica desta página foi revista por: Dr. Alejandro Infante, Medicina geral, em 27 de julho de 2026. Ordem dos Médicos de Barcelona (COMB), n.º 080869277 Ver perfil

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