Rosacea sits within the dermatology area that Hi-Doctor covers. Our doctors review your case individually — not through an algorithm — and propose a therapeutic approach when indicated.

How is Rosacea evaluated in an online consultation?

You fill in a dermatology-oriented medical questionnaire (~5 min). An EU-licensed doctor reviews your clinical history, current medication, allergies and background in less than 2 hours on average. If clarifications are needed, they message you via the private chat in your account.

What treatments does the doctor consider for Rosacea?

The doctor proposes the most appropriate treatment among those authorised in the EU for dermatology. The plan is 25 €/mese for weight loss or 15 €/mese (fatturati 45 € ogni 90 giorni) for hair growth; sexual health remains a 35 € one-off consultation. If your case is not eligible, the applicable fee is refunded in full.

How long until you see results?

It depends on the case. For dermatology, reasonable timelines are explained during the consultation and follow-up lives inside the private chat. The full medical record stays in an auditable thread inside your account.

Can I consult for Rosacea from Žilina?

Yes. Hi-Doctor runs 100% online across the EU, so from Žilina you can fill in the questionnaire and receive the medical review without travelling. The electronic prescription issued by the licensed doctor is valid at any EU pharmacy under Directive 2011/24/EU; outside Spain the pharmacist dispenses the locally marketed equivalent of the same active ingredient.

How does a doctor assess a skin concern online?

The doctor reviews its appearance and progression, your history, allergies, current products and clear photos when needed. If your skin needs an in-person examination, the doctor refers you before prescribing.

What is the private electronic prescription and why is it valid across the EU?

The private electronic prescription (Receta Médica Privada Electrónica) is issued by a licensed doctor in Spain. It is a PDF carrying every field required by EU Directive 2011/24/EU (patient, prescriber with country of registration, active ingredient, dose), which makes it legally recognised across all 27 EU member states. In Spanish pharmacies it is dispensed from the QR; outside Spain, the pharmacist dispenses the locally marketed equivalent of the same active ingredient.

How does Hi-Doctor work step by step?

1) Fill in an online medical questionnaire in about 4 minutes. 2) The plan is 25 €/mese for weight loss or 15 €/mese (fatturati 45 € ogni 90 giorni) for hair growth; sexual health is 35 € per consultation. 3) An EU-licensed doctor reviews your case and, if appropriate, issues an electronic prescription. 4) Collect it at any EU pharmacy. If the review is not approved, the applicable fee is refunded in full.

PATOLOGIA · Žilina

Rosacea.

Arrossamento persistente del viso e papule: trattamento topico con prescrizione valutato da un medico.

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35 € una tantumRimborso completo se una valutazione non viene approvata

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DERMATOLOGIA

Rosacea

Il medico valuta il pattern di arrossamento e lesioni nelle tue foto e prescrive acido azelaico o una formula magistrale a seconda che predominino rossore o papule. I sintomi oculari vengono inviati alla visita di persona.

COS'È

Rosacea is a chronic inflammatory condition of the central facial skin. It shows as flushing and persistent redness across the cheeks, nose, forehead and chin, often with small visible vessels, and in some cases with papules and pustules that are mistaken for acne.

It runs in flares triggered by sun, heat, alcohol, spicy food, hot drinks or stress. It can also affect the eyes, with a gritty feeling, burning or red eyelids.

In the online consultation, the doctor identifies the predominant subtype from your photos, rules out other causes of redness and chooses a topical treatment. Rosacea is controlled rather than cured, so the plan includes sun protection and trigger management.

QUANTO È COMUNE

Common in fair-skinned adults between 30 and 60, and diagnosed more often in women, although forms with thickening of the nose are more frequent in men.

CAUSE

Genetic predisposition
Altered vascular and immune regulation in the skin
Reaction to the Demodex mite and associated bacteria
Environmental triggers: sun, heat, cold, wind
Dietary triggers: alcohol, spicy food, hot drinks
Emotional stress and intense exercise

APPROCCI TERAPEUTICI

Azelaic acid 15% gel, twice daily, as the first-line option for papules and pustules
Compounded formula for persistent redness, once daily for about three months
Compounded formula for papules and pustules, once daily for about three months
Daily SPF 50 sun protection and fragrance-free skincare
Identifying and avoiding personal triggers
Oral antibiotics, low-dose isotretinoin or laser only through in-person care

QUANDO CONSULTARE UN MEDICO

See a doctor if facial redness is persistent or comes with spots that do not respond to skincare. If you have eye symptoms (red eyes, burning, a gritty feeling), thickening of the nose or an unclear diagnosis, you need an in-person assessment; the online consultation screens for this and refers you.

TRATTAMENTI CORRELATI

Trattamenti che un medico prende in considerazione per Rosacea

Azelaic acid 15%

Compounded rosacea redness formula

Compounded rosacea spot formula

PREZZI

Paghi solo se il trattamento è approvato.

25 €/mese per il controllo del peso o 15 €/mese (fatturati 45 € ogni 90 giorni) per la crescita dei capelli. Per la salute sessuale è disponibile una consultazione una tantum da 35 €.

Perdita di peso

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Ciclo di trattamento di 28 giorni

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COSA È INCLUSO

Primo consulto incluso
Rinnovi valutati dal Suo medico
Assistenza continuativa con il Suo medico
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Ricetta elettronica in caso di approvazione
Rimborso completo in caso di rifiuto

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Per un consulto una tantum, rimborsiamo la tariffa di 35 €. Per una valutazione inclusa nel piano, rimborsiamo la quota del periodo e cancelliamo il piano.

Leggi le condizioni di rimborso

Nota: Il farmaco, se prescritto dal medico, viene pagato separatamente in farmacia al prezzo stabilito. Hi-Doctor non vende farmaci.

DOMANDE FREQUENTI