La salute è un diritto umano.
Allora perché vedere un medico è ancora così difficile? Ecco in cosa crediamo e cosa stiamo costruendo perché chiunque in Europa possa curarsi senza attese.
In tutta Europa, la parte più difficile della sanità è diventata ottenere il tempo di un medico.
Le liste d'attesa crescono ogni anno. Gli appuntamenti sono a settimane di distanza. Un trattamento semplice e ben conosciuto può ancora significare un giorno di ferie, una sala d'attesa e una coda. Fuori dalle grandi città, anche un lungo viaggio.
Quasi tutto il resto della nostra vita è online da anni. Gestiamo il conto, studiamo e lavoriamo dal telefono. Il modo in cui la maggior parte delle persone vede un medico è cambiato poco in decenni, e i sistemi pubblici al limite hanno avuto poco spazio per provare qualcosa di nuovo.
Non pensiamo che sia accettabile.
Hi Doctor esiste per rendere un medico abilitato raggiungibile da chiunque nell'Unione europea: online, senza attriti, a un prezzo giusto, ovunque viva. Non tagliando sulla medicina, ma eliminando tutto ciò che la circonda e rende le cure lente e difficili da raggiungere.
Ogni consulenza è letta da un medico abilitato nell'UE. Ogni decisione è medica. E quando la risposta giusta è farsi vedere di persona, lo diciamo.
Sei cose su cui non scendiamo a compromessi.
Curarsi è un diritto, non un privilegio.
Dove vivi, quando lavori o quanto guadagni non dovrebbero decidere se puoi vedere un medico.
Un medico vero, ogni volta.
Ogni consulenza è letta per intero da un medico abilitato nell'UE che decide solo su basi mediche. Mai un algoritmo.
Le cure dovrebbero venire da te.
Niente sala d'attesa, niente spostamenti, niente videochiamata. Qualche domanda online e una risposta in meno di 2 ore in media.
I prezzi dovrebbero essere giusti e chiari.
Un prezzo, mostrato subito, da 15 €. Se un medico non approva il trattamento, ti rimborsiamo.
I confini non dovrebbero fermare le cure.
Una ricetta elettronica dovrebbe funzionare ovunque tu sia nell'UE, e con la Direttiva 2011/24/UE può farlo.
L'onestà fa parte del trattamento.
A volte la risposta giusta è no. Quando lo è, ti spieghiamo perché e ti indichiamo le cure giuste.
Lo terremo semplice. Un questionario breve, una risposta chiara e poi una chat privata con il tuo medico.
Lo terremo umano. Un medico con nome e cognome legge il tuo caso, e una persona vera risponde quando ci scrivi.
Lo terremo giusto. Nessun costo nascosto, nessun abbonamento impossibile da disdire e un rimborso quando un medico dice no.
Andremo avanti. Paese dopo paese, trattamento dopo trattamento, finché vedere un medico in Europa sarà facile come dovrebbe essere.
L'accesso a un medico non dovrebbe mai dipendere da dove vivi.
Non paghi nulla se un medico non approva il tuo trattamento. Ogni consulto è interamente rimborsabile. Come funzionano i rimborsi