Hi Doctor治疗湿疹吗？

目前不治疗。Hi Doctor涵盖生发、体重管理、性健康和皮肤问题（痤疮、玫瑰痤疮、黄褐斑和皮肤老化），湿疹不在此范围内。我们的医生无法通过平台审核此类情况。

未来会增加湿疹吗？

随着新的专科医生加入Hi Doctor，并在各国法规允许的情况下，我们会不断扩展服务范围。您可以在下方留下电子邮箱，如果湿疹上线，我们会通知您。

在此期间，Hi Doctor有什么建议？

如果您的问题属于我们涵盖的任一领域，欧盟执业医生会进行审核，平均用时不到2小时。减重方案为€25/月，生发方案为€15/月（每90天扣费€45）；性健康仍为单次问诊，费用€35；皮肤问诊费用为€40。如果不属于这些领域，我们建议您线下就诊专科医生。

您会用我的电子邮箱做什么？

仅用于在湿疹于Hi Doctor上线时通知您。我们不会与第三方共享数据。我们遵守《通用数据保护条例》（GDPR），您可以随时取消订阅。

我可以在Birkirkara加入候补名单吗？

可以。Hi Doctor在整个欧盟范围内100%线上运营。当湿疹上线时，我们会给您发送电子邮件，您无需出行即可在Birkirkara开始问诊。如果治疗需要处方，我们会依据第2011/24/EU号指令开具电子处方，是否配药由各药房自行决定。

在线问诊时，Hi Doctor的医生会审核哪些内容？

医生会审核您在问卷中提供的病史、目前用药、过敏情况、相关家族史和您的目标。所有沟通都通过您账户中的私密聊天进行，不使用WhatsApp，也不使用短信。医生会判断您的情况是否符合条件，并向您说明结果，平均用时不到2小时。

什么是私人电子处方？哪些药房可以配药？

私人电子处方（Receta Médica Privada Electrónica）由欧盟执业医生开具。它是一份PDF文件，包含欧盟第2011/24/EU号指令要求的所有信息（患者、开方医生及其注册国家、活性成分、剂量）。能否凭此处方配药，由各药房自行决定。在西班牙的药房，可扫描二维码（QR）配药。部分药房不接受PDF处方；接受的药房会配发含相同活性成分、在当地上市的等效药品。